10 habilidades de marketing nas quais você deve investir para o seu negócio

10 habilidades de marketing nas quais você deve investir para o seu negócio

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Para dar ao seu negócio a melhor chance de sucesso, você precisa investir em marketing. Por uma razão simples: o marketing fornece visibilidade para seus produtos e converte clientes.

Dito isto, investir em marketing vai além da compra de ferramentas de marketing e da esperança do melhor. Essas ferramentas só serão eficazes quando seus profissionais de marketing tiverem a capacidade de utilizá-las efetivamente.

É por isso que você também precisa investir em habilidades de marketing. No momento em que seus profissionais de marketing interagem com seu cliente em potencial, você deseja que eles tenham as habilidades certas para convencê-lo.

Nesta postagem do blog, você encontrará 10 habilidades vitais de marketing nas quais sua empresa deve começar a investir hoje.

1. Habilidades de relacionamento interpessoal

Embora muito marketing seja feito online hoje em dia, os profissionais de marketing ainda acabam interagindo com seus colegas de trabalho e clientes potenciais. Obviamente, o meio mudou, mas o conceito ainda é o mesmo.

Portanto, você precisa treinar seus profissionais de marketing em como se comunicar e colaborar com outros funcionários. Caso contrário, a falta de comunicação e colaboração adequadas pode levar a falhas no local de trabalho, de acordo com 86% dos executivos e funcionários.

Colaboração dos funcionários

Além do relacionamento com colegas de trabalho, os profissionais de marketing também precisam aprender a se relacionar com seus leads. Afinal, dizer as palavras erradas ou tomar as medidas erradas pode ser a diferença entre um cliente e uma perspectiva perdida.

2. Habilidades de criação e redação de conteúdo

Um dos elementos mais importantes do marketing é a criação de conteúdo. Porque você usa o conteúdo do seu site para fornecer informações aos visitantes, nas mídias sociais para se conectar ao seu público e nos e-mails para alimentar seus leads.

Agora, muitos profissionais de marketing precisam aprender a pesquisar e criar o tipo certo de conteúdo que converterá seu público em leads qualificados. Além do conteúdo escrito, os profissionais de marketing também precisam criar imagens, vídeos e outras formas de conteúdo.

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Por exemplo, 54% do seu público espera vídeos, de acordo com o HubSpot. Como resultado, os profissionais de marketing precisam aprender habilidades básicas de design para criar conteúdo visual.

Preferência de conteúdo global

Além disso, o aprendizado de habilidades de redação ajudará os profissionais de marketing a vender melhor em páginas de destino e de vendas.

3. Habilidades de otimização de mecanismo de busca (SEO)

O Google e outros mecanismos de pesquisa se tornaram uma parte vital do processo de pesquisa do cliente. Por exemplo, seus clientes em potencial provavelmente realizarão uma série de pesquisas antes de decidirem sobre um produto.

Sem surpresa, a BrightEdge constatou que 51% de todo o tráfego do site e 40% da receita são provenientes do tráfego orgânico. Para garantir que seu site apareça nesses termos importantes, seus profissionais de marketing precisam usar suas habilidades de SEO.

Isso inclui pesquisa de palavras-chave, SEO na página, construção de links etc. Ao investir nessas habilidades, você aumenta a visibilidade do seu produto para os pesquisadores.

4. Habilidades de mídia social

Ao longo dos anos, a mídia social se tornou uma das plataformas mais populares de interação. Além de interagir com os amigos, os usuários também interagem com as empresas.

Por exemplo, o GlobalWebIndex revelou que 54% dos navegadores sociais usam mídias sociais para pesquisar produtos.

Navegadores sociais interagem com marcas

Alguns canais populares de mídia social para empresas atualmente são:
● Facebook
● Instagram
● Pinterest
● Twitter
● LinkedIn
● Snapchat

Dito isso, diferentes canais têm diferentes informações demográficas e práticas recomendadas. Antes de tudo, sua empresa precisa decidir sobre os melhores canais de mídia social para obter resultados.

Onde é provável que você alcance seus clientes em potencial? Então, os profissionais de marketing precisam entender como se envolver com seu público em cada plataforma.

5. Habilidades de publicidade digital

Se você deseja alcançar seus clientes em potencial mais rapidamente, segmentar seu público-alvo ideal e aumentar a receita, use a publicidade digital. Por exemplo, os dados do Google mostram que as pequenas empresas obtêm um crescimento de receita quase quatro vezes maior quando usam ferramentas digitais, como publicidade on-line e análise de dados, em comparação com aquelas que não as usam.

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Algumas plataformas para publicidade digital incluem:
● Google
● Facebook
● Redes de anúncios
● Instagram
● Twitter
● Pinterest

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No entanto, plataformas diferentes requerem estratégias e táticas diferentes. Caso contrário, você estará desperdiçando seu orçamento de anúncio. Para cada plataforma de publicidade, os profissionais de marketing precisam aprender como definir seu orçamento, atingir o público certo, acompanhar resultados, executar testes e muito mais.

6. Habilidades de divulgação

Seja online ou offline, uma das principais tarefas de um profissional de marketing é a divulgação.

Se você estiver comercializando sua empresa on-line, precisará fazer uma divulgação para:
● Nutrição de chumbo
● Postagem de convidado
● criação de link

Ser capaz de interagir com pessoas que têm pouco conhecimento do seu negócio exige muita habilidade. É por isso que alguns profissionais de marketing obtêm melhores resultados de divulgação do que outros.

Para colocar seus profissionais de marketing na melhor posição possível, você precisa investir em treiná-los para uma melhor divulgação.

7. Gerenciamento de tempo e projeto

É fácil para os profissionais de marketing gastar muito tempo obtendo pouco. Porque sempre existem distrações no local de trabalho.

Felizmente, o gerenciamento de tempo e projeto ajudará seus profissionais de marketing a obter a melhor produtividade possível com o tempo. Para gerenciar seu tempo com eficiência, os profissionais de marketing podem aprender habilidades como:
● Estabelecimento de metas
● Rastreamento de meta
● Quebrar metas por curtos períodos
● Criando relatórios sobre tarefas executadas

Essas habilidades (e outras habilidades de gerenciamento de tempo) ajudam os profissionais de marketing a se concentrarem em suas tarefas diárias. Como resultado, isso aumenta as chances de atingir as metas de curto e longo prazo para o seu negócio.

8. Habilidades de automação de marketing e software de CRM

Os profissionais de marketing perdem muito tempo durante a semana realizando trabalho repetitivo manual. Por exemplo, os dados da HubSpot revelaram que os profissionais de marketing passam um terço do tempo realizando tarefas repetitivas.

Time_Spent_on_Routine_Marketing_Tasks

Além disso, os departamentos de marketing e vendas geralmente possuem silos de informações que podem tornar ambos os departamentos menos eficazes na atração de leads e no fechamento de vendas.

Para resolver esse problema, muitas empresas investiram em automação de marketing e ferramentas de CRM. Mas vai além disso. Os profissionais de marketing precisam saber como usar essas ferramentas para obter os melhores benefícios. É por isso que eles precisam de treinamento sobre como usar as ferramentas de automação de marketing e CRM.

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Com isso, eles aprenderão como automatizar tarefas repetitivas comuns, interagir com mais eficiência com os clientes em potencial, configurar alertas importantes e colaborar melhor com o departamento de vendas.

9. Análise de Web e Marketing

Hoje, os profissionais de marketing precisam lidar com tantos números. Isso inclui números do site da sua empresa e suas campanhas de marketing.

À luz disso, os profissionais de marketing precisam encontrar os números certos que são mais importantes para suas campanhas. Da mesma forma, os profissionais de marketing precisam entender suas perspectivas por meio desses números.

Outra vantagem é que esses números fornecem informações para iniciar novos experimentos de marketing. No entanto, os profissionais de marketing precisam de habilidades de análise da web e de marketing para entender os números e extrair o significado subjacente.

Como resultado do treinamento, eles saberão usar ferramentas para encontrar os números certos para analisar suas campanhas.

10. Habilidades de medição de ROI

Infelizmente, as empresas acham difícil entender o impacto do marketing. É por isso que 93% dos CMOs acreditam que estão sob mais pressão para fornecer um ROI mensurável.

Como você vincula os esforços de seus profissionais de marketing ao crescimento de seus negócios? Medição de ROI.
Geralmente, os profissionais de marketing executam campanhas para objetivos como reconhecimento da marca, aquisição de leads ou aquisição de clientes. Além disso, eles precisam aprender a acompanhar as métricas corretas para avaliar o desempenho de suas campanhas.

Além disso, eles precisam entender o valor dessas métricas para seus negócios.

Por exemplo, qual é o valor de:
● Uma visita durante uma campanha de reconhecimento da marca?
● Um lead durante uma campanha de aquisição de leads?
● Um novo cliente ao longo da vida?
As empresas precisam investir nessas habilidades para poderem saber com facilidade a eficácia do marketing em seus negócios.

Conclusão

O marketing é um requisito vital para o crescimento dos negócios. Mas os profissionais de marketing estão longe de ser sobre-humanos. Eles precisam aprender novas habilidades para garantir que sejam relevantes para o sucesso de seus negócios.

Quando você investe nessas habilidades de marketing, os profissionais de marketing aprimoram seu trabalho e, finalmente, obtêm melhores resultados para seus negócios.

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Luiz Presso
Luiz Presso