Arquivar fevereiro 2020

Mapeie as jornadas de seus clientes para solucionar seus problemas de CX

Three zones of a customer journey map


Para corrigir os problemas de experiência do cliente (CX) da sua marca, você primeiro precisa encontrar as experiências problemáticas

Na vida e nos negócios, ter uma visão clara e mapas de execução táticos são essenciais para o sucesso. Caso contrário, como Lewis Carroll inteligentemente colocou Alice no Pais das Maravilhas: “Se você não sabe para onde está indo, qualquer estrada o levará até lá”.

Quando se trata da experiência do cliente que sua marca oferece, um mapa de jornada – e os dados por trás dele – ajudam sua equipe a descobrir os problemas que impedem que seus clientes tenham uma experiência de cinco estrelas. Somente depois de descobrir esses problemas você poderá corrigi-los e assistir à lealdade do cliente e aos lucros aumentarem. . Leia Mais

Rafael Nadal e Heather Watson selam vagas finais – LOVE TENNIS Blog

Rafael Nadal e Heather Watson selam vagas finais - LOVE TENNIS Blog


Rafael Nadal e Heather Watson selaram as vagas finais em Acapulco ao derrotar Grigor Dimitrov e Xiyu Wang, respectivamente. Nas outras semifinais, Taylor Fritz venceu o americano John Isner e Leylah Fernandez venceu Renata Zarazua.

Hoje é o final de Acapulco. Nadal vs Fritz e Fernandez vs Watson. Mais uma vez muito obrigado a Guillermo Sanchez para as fotos da ACE.

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ASSISTA: Tubarões número oito lágrimas pela defesa do Reds para assistência do EPIC | RugbyDump

Rugbypass Match Centre



Os tubarões número oito, Sikhumbuzo Notshe, fizeram uma tentativa fantástica para os tubarões no Super Rugby de sábado com os Reds.

Notshe pegou a bola no primeiro recebedor dentro de sua metade, faltando cinco minutos para o relógio quando ele pisou no pé esquerdo e voltou ao trânsito.

O atacante de 26 anos derrotou quatro defensores com sua mão brutal e fez uma boa defesa no meio do campo.

Notshe correu 40 metros em direção ao último zagueiro do Reds quando encontrou seu extremo Madosh Tambwe, que terminou a tentativa e, finalmente, venceu por 23-33 no Suncorp Stadium. Os destaques da partida completa estão disponíveis abaixo: . Leia Mais

Como usar um nome de domínio na sua estratégia de marketing digital

Charles R. Swindoll quote


Ter um nome de domínio que se destaque em sua comunicação pode ajudar a tornar sua mensagem mais eficaz

Marketing não é o que costumava ser. A Internet transformou radicalmente a maneira como conduzimos e promovemos nossos negócios. Hoje, com o marketing digital na vanguarda, existem recursos e instalações abundantes disponíveis do que nunca.

Deseja gerar mais leads para seu site? Ou talvez gere mais conhecimento sobre o seu produto? Se feito com tato, o marketing digital pode ajudá-lo a conseguir tudo isso e transformar seus negócios em lucro. . Leia Mais

Vídeo: Mikey Garcia reflete sobre Fury-Wilder, fala Vargas

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Antes do grande evento dos meio-médios, encabeçado pelo campeão mundial de quatro divisões, Mikey Garcia, contra a campeã mundial de duas divisões, Jessie Vargas, os lutadores atingiram a balança para a pesagem oficial antes de entrar no ringue na noite de sábado – ao vivo no DAZN. (fotos de Ed Mulholland, Amanda Westcott).

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Como fazer com que seu blog e contas de mídia social funcionem juntos

How to tweet a blog


Quando você não está participando dos seus esforços de mídia social e blog, você não está se beneficiando de todo o seu potencial impacto

Todo mundo sabe que o seu blog e as contas de mídia social são partes essenciais da construção de uma presença on-line para sua marca. Os canais de mídia social e os blogs são mecanismos poderosos para ajudar os profissionais de marketing a analisar seu público e a se comunicar com eles. No entanto, as pessoas geralmente separam essas duas coisas e as usam para alcançar objetivos diferentes.

O caso é que, quando você não está participando de seus esforços de mídia social e blog, não está se beneficiando de todo o seu potencial impacto. . Leia Mais

Felix Alvarado, titular da IBF, assina com Golden Boy Promotions

Felix Alvarado, titular da IBF, assina com Golden Boy Promotions


Felix Alvarado, que atualmente detém o título de peso mosca júnior da IBF (108 libras), assinou com a Golden Boy Promotions, juntando-se a seu irmão gêmeo Rene, que tem um cinturão secundário da WBA no peso leve júnior.

Alvarado, de 31 anos (35-2, 30 KO), vem correndo bastante após suas duas derrotas, que foram disputadas consecutivamente pelo título mundial em 2013-14, perdendo para Kazuto Ioka por 108 libras em Japão, então Juan Carlos Reveco, com 112 libras na Argentina, ambas lutas na estrada, obviamente. . Leia Mais

O estado da IA ​​e a disponibilidade de informações no setor bancário

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De acordo com um novo relatório sobre o setor bancário global da Finextra, 45% dos bancos de varejo dizem que podem embarcar em um novo cliente em menos de 40 minutos. No entanto, apenas um quarto dos entrevistados considerou que poderia reunir sistemas de front-end e back-end para oferecer o melhor atendimento ao cliente. Como os bancos buscam explorar completamente o potencial da Inteligência Artificial (IA), o relatório sugere que a quebra de silos de dados e o gerenciamento de dados de várias fontes permanecem grandes desafios à disponibilidade de informações no setor bancário. . Leia Mais

Alimentos para baixar o colesterol


alimentos para baixar o colesterolO colesterol é uma substância necessária para o bom funcionamento do corpo, mas um excesso pode causar doenças cardíacas. É por isso que é importante controlar o seu nível no corpo. Hoje vamos falar sobre dietas e alimentos para baixar o colesterol, com o objetivo de comer de forma mais saudável. Um bom objetivo é se acostumar a comer os alimentos habituais da dieta mediterrânea.

Informações sobre colesterol

Antes de falar sobre alimentos para diminuir o colesterol, faz sentido entender um pouco melhor o que é essa substância, para que serve e por que o excesso pode ser perigoso para a saúde.

O que é colesterol?

É uma substância cerosa, semelhante à gordura. É constituído por vários tipos de lipoproteínas. A alta densidade (HDL) constitui o chamado bom colesterol. A baixa densidade (LDL) tem o apelo do colesterol ruim.

O corpo produz essas substâncias para várias funções, como a produção de substâncias que ajudam a digerir alimentos, hormônios ou vitamina D. . Leia Mais