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Para corrigir os problemas de experiência do cliente (CX) da sua marca, você primeiro precisa encontrar as experiências problemáticas
Na vida e nos negócios, ter uma visão clara e mapas de execução táticos são essenciais para o sucesso. Caso contrário, como Lewis Carroll inteligentemente colocou Alice no Pais das Maravilhas: “Se você não sabe para onde está indo, qualquer estrada o levará até lá”.
Quando se trata da experiência do cliente que sua marca oferece, um mapa de jornada – e os dados por trás dele – ajudam sua equipe a descobrir os problemas que impedem que seus clientes tenham uma experiência de cinco estrelas. Somente depois de descobrir esses problemas você poderá corrigi-los e assistir à lealdade do cliente e aos lucros aumentarem.
O colesterol é uma substância necessária para o bom funcionamento do corpo, mas um excesso pode causar doenças cardíacas. É por isso que é importante controlar o seu nível no corpo. Hoje vamos falar sobre dietas e alimentos para baixar o colesterol, com o objetivo de comer de forma mais saudável. Um bom objetivo é se acostumar a comer os alimentos habituais da dieta mediterrânea.