6 ferramentas para ajudar a provar seu ROI de marketing, mês a mês

6 ferramentas para ajudar a provar seu ROI de marketing, mês a mês

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93% das CMOs dizem que estão sob pressão para fornecer um ROI mensurável com seu orçamento de marketing. Essas seis ferramentas podem ajudar a simplificar o cálculo do ROI

Como profissional de marketing, uma de suas principais preocupações é como provar a eficácia de suas atividades de marketing. Para provar isso, seu chefe quer números concretos.

No entanto, deixe-me dizer uma coisa: não existe um método exato que capture seu ROI perfeitamente. É apenas difícil quantificar algumas das atividades em que você participa.

Mas os CMOs estão sob pressão para fornecer um ROI mensurável com seu orçamento de marketing. Cerca de 93% deles concordaram com isso em uma pesquisa.

Dito isso, você ainda pode ter um valor aproximado do seu ROI de marketing. Isso fornece informações sobre a eficácia de seus esforços de marketing.

Além de fornecer um valor ao seu chefe, ele ajuda a ajustar sua estratégia de marketing para melhorar os resultados. Mas para provar seu ROI de marketing todo mês, você precisa de ferramentas para ajudá-lo.

Nesta postagem do blog, mostrarei seis ferramentas que você pode usar para ajudar a calcular o retorno do investimento (ROI) de seus esforços de marketing.

Essas ferramentas são úteis em vários aspectos do marketing, como marketing de conteúdo, marketing de mídia social, marketing de mecanismo de pesquisa e marketing por email.

Vamos começar.

Marketing de conteúdo

A execução do site requer marketing de conteúdo eficaz. Mas como você pode ter uma idéia dos seus resultados? Primeiro de tudo, seu ROI para marketing de conteúdo dependerá do seu objetivo.

A fórmula básica para calcular seu ROI de marketing é:

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ROI = (ganhos do investimento – custo do investimento) / (custo do investimento) × 100%

1. Google Analytics

Se você administra um site, o Google Analytics é simplesmente uma ferramenta obrigatória. Ele ajuda a rastrear todas as fontes de tráfego para as páginas do seu site. Algumas métricas importantes que você obtém do seu painel do Google Analytics são:

  • visualizações de página
  • Taxas de rejeição
  • Localização dos visitantes
  • Fonte de tráfego
  • Valor da página
  • Rastreamento de metas de conversão
  • Valor da conversão assistida

Essa ferramenta ajuda você a verificar todo o tráfego do site para páginas individuais no seu site. Durante um mês específico, você pode ver essa métrica. Você pode até comparar com os meses anteriores para indicar o progresso em seus esforços de marketing de conteúdo.

ROI do marketing de conteúdo

Da mesma forma, se você executar outras campanhas nas mídias sociais e em outros canais de marketing para atrair tráfego para seu site, poderá ver quanto tráfego recebeu dessas campanhas. Você também pode ver o comportamento dos visitantes desses canais.

Sessões via referência social

Mesmo que seu objetivo de marketing seja capturar leads ou fazer vendas, o Google Analytics também pode ajudá-lo a acompanhar esses objetivos. Tudo o que você precisa fazer é criar uma meta de conversão no seu painel do Google Analytics.

Para fazer isso, selecione seu site no painel. Depois de fazer isso, clique em “Admin” e depois em “Metas”.

Na próxima página, clique em “+ Nova meta” para criar uma nova meta.

Criar novo objetivo

Para criar seu objetivo, você deve selecionar o tipo. Se você estiver acompanhando leads ou vendas, este deve ser “destino”. Esta pode ser a sua página de agradecimento depois que um novo lead divulga suas informações ou uma compra é feita. Qualquer visita a essas páginas significa que o objetivo foi alcançado.

Descrição da meta

Em seguida, você deve fornecer detalhes como o URL do destino e o valor dessa meta. Esse é o valor médio do seu lead ou compra.

Detalhes da meta

Você pode salvar seu objetivo. O Google Analytics ajuda a rastrear a maioria dos resultados no seu site, se você souber onde verificar.

2. Cyfe

Essa é outra ferramenta que ajuda você a provar seu ROI de marketing em vários canais de marketing. Cyfe permite adicionar widgets a partir destes canais:

  • Propaganda
  • Blogging
  • O email
  • Vendas e Finanças
  • SEO
  • Mídia social
  • Análise da Web

Painel de instrumentos Cyfe

Ele ajuda a rastrear seus resultados de marketing e ROI em vários canais de marketing. Você pode criar seus painéis aqui e gerenciar seus dados em uma plataforma.

Marketing de mídia social

A maioria dos seus clientes ideais está nas mídias sociais. Qual é a eficácia do seu marketing para alcançá-los e convertê-los?

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3. Hootsuite

Na maioria dos casos, uma empresa manterá presença em muitas plataformas de mídia social. Pode ser entediante acompanhar seus resultados nesses canais de mídia social individualmente.

Com uma ferramenta como a Hootsuite, você pode gerenciar suas páginas de mídia social em uma única plataforma e também acompanhar os resultados de seus esforços de mídia social.

Painel Hootsuite

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Além disso, a Hootsuite possui uma calculadora de ROI social que você pode usar para calcular seu ROI de marketing em mídia social. Vamos considerar este exemplo de uma campanha do Facebook.

Seus custos para uma campanha no Facebook são US $ 1.000 para gastos com anúncios, US $ 500 para custos de criação de conteúdo e US $ 200 para custos de mão-de-obra. Isso levará seu investimento a US $ 1.700.

Calcule seu investimento

Se o anúncio estiver vinculado a uma página de destino no seu site, suponha que você tenha esses resultados: 1.000 visitas da campanha, 10% de taxas de conversão de páginas de destino, 50% de taxas de fechamento e 50% de taxa de fechamento e o valor da vida útil do cliente é de US $ 1.500.

Calcule seu retorno

A partir desses números, a calculadora de ROI social pode calcular seu ROI, que é de 4.312%.

Calculadora de ROI social

Se você deseja avaliar o ROI da mídia social em diferentes canais, use o Hootsuite Impact. Isso criará gráficos e tabelas mostrando como a mídia social trouxe leads e vendas.

Gráfico em leads de mídia social

4. Sproutsocial

Você também pode medir suas métricas de mídia social nesta plataforma. Além de criar metas no Google Analytics, você precisa ter o conhecimento do seu desempenho.

Isso inclui os tipos de conteúdo com o maior envolvimento, os de baixo desempenho, número de impressões, número de cliques no site e outras métricas importantes.

Relatório personalizado social do Sprout

Você também pode obter essas métricas para todos os canais de mídia social em um único local. Essas informações ajudarão você a acessar a eficácia do seu conteúdo de mídia social e os tipos de conteúdo que melhor se conectam ao seu público.

Marketing nos mecanismos de pesquisa

Obter tráfego orgânico dos mecanismos de pesquisa para o seu site é crucial. Porque é uma fonte de tráfego segmentada com pessoas que pesquisam palavras-chave relacionadas ao seu serviço.

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5. SEMrush

Além de ser uma das ferramentas de pesquisa de palavras-chave mais populares da atualidade, você também pode usar o SEMrush para obter informações do seu tráfego orgânico. Com a ferramenta Organic Traffic Insights, você pode obter detalhes sobre o número de usuários que visitam seu site por meio de mecanismos de pesquisa.

Alguns desses detalhes são:

  • Número de usuários
  • Número de sessões
  • Número de páginas por sessão
  • Taxas de rejeição
  • Conclusão do objetivo

Informações de tráfego orgânico do SEOquake

Da mesma forma, você pode obter os detalhes de cada página de destino que um pesquisador visita dos mecanismos de pesquisa. Se você conectou sua conta do Google Search Console (GSC), pode clicar no número azul para obter mais detalhes sobre palavras-chave que trazem tráfego orgânico para suas páginas.

Sessões de SEOquake

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Marketing de email

Essa é uma das plataformas mais eficazes de marketing. De fato, um estudo do Campaign Monitor mostra que o email tem um ROI de US $ 44 para cada dólar gasto.

6. Nota de rodapé

Quando você tem os números básicos sobre o desempenho do seu email e o valor do seu investimento, o Sleeknote pode ajudá-lo a calcular resultados importantes do email e seu ROI. Alguns detalhes necessários para calcular o ROI do seu email no Sleeknote são:

  • Enviar volume
  • Taxas de abertura
  • Taxas de cliques
  • Taxas de conversão
  • Valor médio de uma conversão
  • Custo da campanha

Você pode obter a maioria desses valores com seus ESPs (provedores de serviços de email). O custo da campanha inclui a adição de custo de conteúdo, custo de ESP e outros.

A partir desses valores, você pode obter resultados como:

  • receita
  • Lucros
  • Custo por e-mail aberto
  • Custo por conversão
  • ROI

Sleeknote

Com isso, você pode ver a eficácia de suas campanhas de email.

Conclusão

Escolher as ferramentas certas e encontrar os números certos ajudará você a alcançar um valor preciso do ROI de marketing para seus relatórios mensais de marketing. Use essas ferramentas para ajudá-lo a encontrar seu ROI de marketing em vários canais de marketing.

Você usa essas ferramentas? Quais outras ferramentas você usa para calcular o ROI de marketing?

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Luiz Presso
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