9 estratégias do mundo real para aumentar uma lista de emails

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Um estudo de caso mostrando como o Lucky Voice dobrou o tamanho da lista de e-mails

Ter mais pessoas no mercado é melhor, é um “acéfalo”. Claro, não quero dizer aumentar um banco de dados de email com dados de baixa qualidade. Estou falando de mais clientes e potenciais clientes que desejam ouvir você. Dados baseados em permissão de boa qualidade que mantêm sua reputação de entrega e se convertem em receita.

A Lucky Voice compartilhou comigo nove estratégias de crescimento de lista que funcionaram para eles. Eles também foram bons o suficiente para compartilhar alguns números que mostraram como as táticas funcionavam. Além disso, como bônus, eles compartilharam algumas estratégias que não funcionaram. A percepção do que não funciona é tão perspicaz quanto saber o que funciona; continue lendo para descobrir o que foi aprendido com o sucesso e o fracasso.

Caso você não conheça o Lucky Voice, eles oferecem experiências de Karaokê on-line e bares de Karaokê. Com a Lucky Voice atribuindo 30% de sua receita ao e-mail, ficou claro que um dos principais objetivos era aumentar sua lista. Em 12 meses, a lista mais que dobrou, para mais de 100.000 clientes.

voz de sorte

Os nove métodos de crescimento da lista que funcionaram bem foram:

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  1. Incentivar a inscrição na página inicial – que aumentou as inscrições em 92%
  2. Adição de login no Facebook Social Connect, aumento de inscrições em 40%
  3. Usando competições online, com prêmios apropriados para o público-alvo
  4. Incentivar os clientes que reservaram para recomendar aos amigos
  5. Promoção através da parceria X-Factor
  6. Adicionando inscrição de e-mail incentivado no Facebook
  7. Aplicativo do Facebook para votar na melhor foto de Karaokê do cliente, com coleta de e-mail integrada
  8. Eventos de teste nos locais da Lucky Voice com entrada de sorteio em troca de endereços de e-mail
  9. Venda cruzada entre bancos de dados locais e on-line

O melhor método foi através da parceria do X-Factor, que, dado o alcance do X-Factor, talvez não seja tão surpreendente. Espere, porém, nem tudo está perdido se você não tiver boas parcerias para aproveitar. Metade do crescimento veio da melhoria da maneira como a permissão por e-mail foi promovida e obtida em seu próprio site. Significando que o primeiro lugar para procurar o crescimento da lista provavelmente está perto de você. O gráfico abaixo fornece uma descrição completa do sucesso relativo de cada estratégia.

Sucesso relativo para 9 estratégias de crescimento da lista de e-mails

As taxas de clique e abertura dos novos assinantes foram fortes e mostraram que as fontes de aquisição estavam gerando clientes receptivos, e não peso morto. Não há problema de qualidade com os novos dados.

Então, quais dos métodos que não funcionaram? Dado que o Karaokê é uma atividade popular para festas de aniversário, significa que uma reserva de grupo, com a maioria dos frequentadores desconhecidos, encontrar maneiras de coletar um endereço de e-mail na barra de Karaokê parece a escolha óbvia.

O Lucky Voice ofereceu fotos gratuitas e consoles de coleta de dados na recepção, mas a aceitação foi baixa e a qualidade dos dados foi baixa. Uma vez no bar, os clientes estavam ocupados demais para passar o tempo entregando dados e, às vezes, estavam claramente preocupados em lembrar seu endereço de e-mail … você pode adivinhar a causa disso.

Que tal depois da festa através de pesquisas de feedback incentivadas? Foram oferecidos descontos e coquetéis gratuitos para concluir as pesquisas pós-festa. Mais uma vez, a aceitação foi pequena.

A principal lição foi o momento do envolvimento e da emoção do cliente. Antes de sair à noite, os clientes estavam interessados ​​e comentavam sobre sair. Durante o evento, eles estavam ocupados se divertindo – e depois, bem, é o passado e não tem zumbido, o zumbido é para a próxima coisa planejada naquele momento.

Em suma:

  • Continue pedindo um endereço de e-mail, de várias maneiras e em muitos lugares.
  • Considere os horários e os locais em que seus clientes estão emocionalmente envolvidos com você e encontre maneiras de aproveitar esse momento.

Agradecimentos: meus agradecimentos a Dan Pilkington, da Lucky Voice, e à Emailvision por fornecer os dados para este post.

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Luiz Presso
Luiz Presso