Abordagem da API para energia e serviços públicos DX

Abordagem da API para energia e serviços públicos DX

Abordagem da API para energia e serviços públicos DX
cupom com desconto - o melhor site de cupom de desconto cupomcomdesconto.com.br


À luz do imperativo da transformação digital, a TI assumiu o centro do palco como uma função essencial para apoiar a sobrevivência e o crescimento do fornecedor moderno de energia e serviços públicos. Novas tecnologias e ferramentas oferecem suporte a dados a qualquer hora e em qualquer lugar, processamento em tempo real e funcionalidade analítica cada vez mais rica. À medida que executivos e proprietários de linhas de negócios aumentam a pressão sobre as equipes de TI para oferecer esses novos recursos para apoiar objetivos estratégicos de negócios, as demandas em TI excederam a capacidade de entrega de TI.

A integração sempre demonstra ser o gargalo mais crítico para a entrega de um número crescente de projetos de TI, à medida que o número de tecnologias necessárias para dar suporte às experiências e funcionalidades digitais necessárias para permanecer competitivo continua a crescer. Os desafios da integração de dados das partes interessadas, informações da cadeia de suprimentos e registros de contratados podem atrapalhar drasticamente a TI, concentrando-se em iniciativas mais importantes.

Transformação digital de energia e utilidades com APIs

As empresas de energia e serviços públicos geralmente seguem uma abordagem ponto a ponto ou uma abordagem de arquitetura orientada a serviços (SOA) para integração. As abordagens ponto a ponto parecem atraentes para a entrega rápida de um único projeto ou quando há um número limitado de terminais e um ritmo mais lento de mudança. No entanto, essa abordagem é cada vez mais insustentável quando usada para capacitação em campo ou para a experiência do cliente, que deve gerenciar uma explosão de terminais e demandas crescentes das partes interessadas internas por acesso a dados de localização, cliente ou infraestrutura. Projetando com o consumo de dados como objetivo principal, as APIs são os instrumentos que fornecem um meio consumível e controlado de acessar a conectividade.

Arquitetura de referência em três camadas para conectividade liderada por API

As grandes empresas têm necessidades complexas de conectividade entrelaçada que exigem vários componentes básicos da API. Nesse contexto, a criação de uma estrutura para ordenar e estruturar esses componentes é crucial. Agilidade e flexibilidade só podem vir de uma arquitetura multicamada contendo três camadas distintas.

  • Camada do sistema: Por trás de todas as arquiteturas de TI estão os principais sistemas de registro (como ERP, CRM, EMS, SCADA). Freqüentemente, esses sistemas não são facilmente acessíveis devido à falta de conectividade entre os sistemas. As APIs do sistema fornecem um meio de acessar sistemas subjacentes de registro e expor esses dados, geralmente em formato canônico, enquanto fornecem isolamento a jusante de qualquer alteração na interface ou racionalização desses sistemas.
  • Processo mais tarde: Os processos de negócios subjacentes que interagem e moldam esses dados devem ser rigorosamente encapsulados, independentemente dos sistemas de origem dos quais esses dados se originam, bem como dos canais de destino pelos quais esses dados devem ser entregues. Por exemplo, no processo de habilitação de funcionários, há algumas lógicas, como inventário de recursos e dados de relatório comuns a todos os problemas, regiões e canais que podem e devem ser destilados em um único serviço que pode ser chamado por problema / área geográfica / serviços pai específicos do canal. As APIs de processo executam funções específicas e fornecem acesso a dados não centrais.
  • Camada de experiência: Agora, os dados são consumidos em um amplo conjunto de canais, cada um dos quais requer acesso aos mesmos dados, mas de várias formas diferentes. Por exemplo, um representante de atendimento ao cliente, um portal da Web e um aplicativo móvel podem precisar acessar os mesmos campos de informações do cliente, mas ser apresentados em diferentes formatos. APIs de experiência são os meios pelos quais os dados podem ser reconfigurados para que sejam consumidos com mais facilidade pelo público-alvo, tudo a partir de uma fonte de dados compartilhada, em vez de configurar integrações ponto a ponto separadas para cada canal.

A arquitetura de referência em três camadas das APIs de camadas de sistema, processo e experiência mantém uma governança crítica, permitindo uma infraestrutura de TI ágil e de baixo para cima para atender às demandas de velocidade e inovação de clientes e funcionários de energia e serviços públicos.

cupom com desconto - o melhor site de cupom de desconto cupomcomdesconto.com.br

Seis benefícios da conectividade liderada por API

  • TI como plataforma de inovação: Ao expor os ativos de dados como um serviço a um público mais amplo, a TI pode ser uma plataforma que permite que as linhas de negócios atendam a si mesmas e acelerem a inovação. Para saber mais, consulte o estudo de caso sobre a BP.
  • Maior produtividade do desenvolvedor: A realização de uma abordagem de conectividade liderada por API é consistente com uma abordagem orientada a serviços, na qual a lógica é destilada em suas partes constituintes e reutilizada em diferentes aplicativos. Essa abordagem evita a duplicação de esforços e permite que os desenvolvedores aproveitem os esforços uns dos outros.
  • Mudança previsível e controlável: Ao garantir a modularização da lógica de integração e ao fornecer uma separação lógica entre os módulos, os líderes de TI podem estimar, planejar e garantir melhor a entrega de alterações no código com o mínimo de testes e impacto no downstream.
  • Abordagem distribuída e personalizada: Uma abordagem de conectividade liderada por API reconhece que não há arquitetura de tamanho único. Isso ajuda a lidar com a conectividade em pequenos pedaços e expõe a capacidade por meio de APIs ou microsserviços.
  • Maior agilidade por meio de acoplamentos soltos de sistemas: Na arquitetura de TI de uma organização, existem diferentes níveis de governança que são apropriados. A chamada abordagem de TI bimodal ou de duas velocidades torna essa dicotomia explícita. A conectividade liderada por API suporta a capacidade de gerenciar e bloquear cuidadosamente as alterações nos principais sistemas de registros, mantendo a flexibilidade de iterar rapidamente para sistemas de borda voltados para o usuário, como aplicativos da Web e móveis.
  • Visibilidade operacional mais profunda: A abordagem holística da conectividade permite uma maior percepção operacional que vai além do fato de uma API ou uma interface específica estar funcionando ou não. Ele fornece informações completas, desde o recebimento de uma chamada de solicitação de API inicial até o cumprimento dessa solicitação, com base em uma consulta de banco de dados subjacente. Em cada etapa, é possível uma análise de baixa granularidade que não pode ser realizada facilmente quando se considera a conectividade de maneira fragmentada.

MuleSoft: A plataforma de conectividade liderada por API para energia e utilidades

Os setores de energia e serviços públicos estão nos estágios iniciais da transformação digital, fornecendo uma enorme oportunidade para a liderança permitir que a TI reimagine e reengenharia os modelos de negócios tradicionais. Em um mercado cada vez mais volátil e competitivo, a transformação digital eficaz será um diferencial competitivo essencial entre empresas que prosperam e empresas que vacilam.

A integração é a âncora que impulsiona o tipo de transformação digital necessária para ter sucesso. Ao permitir que as organizações aprimorem a experiência do cliente, capacitem os funcionários e desenvolvam novos serviços e produtos, a MuleSoft será a chave para sobreviver e prosperar em um setor repleto de volatilidade do mercado, pressões ambientais e tecnologias disruptivas.

Para saber como a Anypoint Platform da MuleSoft oferece aos fornecedores de energia e serviços públicos uma vantagem competitiva decisiva no mercado de hoje e de amanhã, faça o download do nosso whitepaper, Como as APIs impulsionam a transformação digital de energia e serviços públicos.


cupom com desconto - o melhor site de cupom de desconto cupomcomdesconto.com.br
Luiz Presso
Luiz Presso