Alinhe seus objetivos com sua visão

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Uma estratégia de marketing integrada significa que cada elemento do seu plano de marketing deve contribuir para a sua visão do negócio, ou ser eliminado da carga de trabalho do dia a dia

A falta de integração entre a visão estratégica e as táticas necessárias para alcançá-la é um problema que frequentemente encontro ao revisar estratégias de marketing. É por isso que criei o RACE Framework como um resumo simples de uma página para unificar sua estratégia de marketing por meio de metas, objetivos e KPIs.

Isso é verdade quer eu esteja revisando as tarefas dos alunos ou orientando profissionais de marketing que criam estratégias de marketing do mundo real. Na maioria das vezes, eu me pego lendo sobre diferentes aspectos dos objetivos e táticas de marketing que simplesmente não se alinham e deixo você se perguntando por quê.

Esses problemas podem ser ampliados pela estrutura da estratégia de marketing – a maneira como o documento é dividido em seções separadas. Sem uma estrutura unificadora, não fica claro como cada estratégia está apoiando uma meta ou a análise na qual o objetivo se baseia.

Definições de estratégia de marketing:

A Investopedia define a estratégia de marketing como: Referir-se ao plano geral de um negócio para alcançar consumidores em potencial e transformá-los em clientes de seus produtos ou serviços.

Market Business News define estratégia de marketing como: Metas e objetivos de marketing de uma empresa combinados em um único plano abrangente.

A Análise de Pilão define a estratégia de marketing como: Uma análise de todos os aspectos de sua atividade de vendas e a combina de forma que todos os departamentos saibam o que está acontecendo.

Essas 3 definições destacam os pontos fortes de uma estratégia de marketing concisa para alinhar seus objetivos com sua visão e os benefícios para sua equipe. É por isso que recomendamos a estrutura RACE.

A estrutura RACE

RACE é uma estrutura prática para ajudar a gerenciar e melhorar os resultados de sua estratégia de marketing digital. Em última análise, trata-se de usar uma abordagem orientada a dados, aplicando análises da web e melhores práticas recomendadas para obter mais valor comercial de seus investimentos em marketing digital.

Funil de marketing omnichannel

Observe como definimos quatro etapas de engajamento em todo o ciclo de vida do cliente, uma vez que no marketing online há um grande desafio em obter interação inicial e criar todos os leads importantes após o ponto de contato inicial com o cliente que podem então ser nutridos.

Integrar sua estratégia omnicanal apoiará seus objetivos de canalizar clientes por meio do funil do REACH para ENGAGE, medindo e rastreando os pontos de contato mais importantes para o seu negócio agora. Saiba mais sobre as ferramentas de planejamento e treinamento RACE para integrar sua estratégia de marketing.

Módulo Core

Estruture um plano usando a estrutura de planejamento RACE

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Parte da estratégia de marketing digital e kit de ferramentas de planejamento

Aprenda a estruturar um plano abrangente de marketing omnicanal, usando a estrutura de planejamento Smart Insights RACE

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Exemplo de estratégia de marketing

O gráfico abaixo é um exemplo de estratégia de marketing usando a estrutura RACE para integrar objetivos, fundamentação, estratégias e KPIs.

1. Objetivos SMARTER não são um conceito novo em marketing. Isso significa comprometer-se com objetivos quantificados que são específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e limitados no tempo. Provavelmente, agrupados em torno da aquisição, conversão ou retenção de clientes. Você pode usar nosso módulo de metas e objetivos de marketing digital para melhorar sua técnica de definição de metas / objetivos.

2 Substantation ou seja, evidências provando que seus objetivos são realistas com base na análise da situação ou na criação de modelos de conversão.

3 – Estratégias para atingir os objetivos. Descreva as principais maneiras pelas quais você alcançará seus objetivos. Você pode querer seguir o formato de estratégia, tática, ação e controle da estrutura SOSTAC® de PR Smith. Também vale a pena pensar em toda a gama de objetivos indicados pelos 5Ss.

4 KPIs e CSFs. Os fatores críticos de sucesso são as medidas detalhadas, por exemplo, aquelas coletadas no Google Analytics que o ajudarão a revisar para provar que está no caminho certo ou fazer ajustes. Você pode usar nossas oportunidades para melhorar o uso do módulo do Google Analytics para revisar e melhorar seus recursos internos do Google Analytics.

Eu recomendo este layout de tabela para alinhar suas estratégias com seus objetivos, uma vez que fornece um resumo simples de uma a duas páginas de sua estratégia de marketing. Muito mais eficaz do que um longo relatório que seus colegas ou clientes não lerão …

O RACE foi amplamente adotado por profissionais de marketing, pois ajuda a simplificar sua abordagem para revisar o desempenho de seu marketing online e tomar medidas para melhorar sua eficácia.

Nosso RACE Practical Digital Strategy Learning Path foi projetado para apoiá-lo na criação de uma estratégia de marketing digital vencedora para impulsionar o crescimento dos negócios.

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Luiz Presso