As 3 principais tendências de tecnologia para saúde em 2021

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2020 foi o ano mais difícil da história recente para os provedores de saúde. À medida que as diferentes vacinas COVID-19 chegam ao mercado, podemos apenas esperar que voltaremos a algum grau de normalidade neste verão. 2021 será dominado por vários temas principais, incluindo o aumento da saúde remota, personalização aprimorada e envolvimento do paciente e um foco significativo na melhoria da segurança cibernética.

Transformação digital em cuidados de saúde está acelerando

O setor de saúde está mudando para um modelo de negócios que prioriza o digital para a maioria das interações clínicas e de pacientes. Por exemplo, a explosão da telemedicina criou uma ‘porta digital’ que pode mudar o jogo em termos de envolvimento do paciente. Como resultado, a maioria das organizações de saúde está se concentrando em novos recursos para agregar dados e usar inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina (ML) para melhorar a automação de processos e a tomada de decisões.

A IA está alimentando a capacidade de criar previsões mais precisas sobre o atendimento ao paciente e os resultados. O aumento da demanda por atendimento médico remoto para exames de rotina e atendimento não-pandêmico impulsionará o aumento do investimento em visitas digitais e atendimento remoto. Muitas organizações de saúde se concentrarão em nuvem, SaaS, IA e investimentos analíticos, bem como a modernização de aplicativos como prioridades à medida que aceleram o movimento em direção à transformação digital.

As organizações de saúde, incluindo provedores de saúde, pagadores, organizações de saúde e agências de saúde pública, também estão adotando ferramentas e metodologias de desenvolvimento ágil e de baixo código enquanto se preparam para o futuro. O uso de aplicativos em nuvem está aumentando drasticamente à medida que os aplicativos móveis assumem a liderança na melhoria da experiência do paciente e no aumento da eficiência operacional.

Em 2021, a questão não é se, mas quão nós adicionamos IA à mistura. Há um trabalho significativo a ser feito para envolver os médicos no uso de IA para melhorar os resultados dos pacientes. Os profissionais de saúde precisam entender que os processos e melhorias de IA e analítica são necessários para tornar a IA transparente e explicável para médicos e pacientes.

A mudança dos requisitos da plataforma coloca o foco na segurança e no gerenciamento de ameaças

Um estudo recente do MIT Review of Healthcare mostrou que 52% dos líderes de saúde indicam que estão alocando uma parcela “significativa” (mais de 25%) de seus orçamentos de TI para gerenciamento de segurança e ameaças. E 58% dos entrevistados do setor de saúde indicam que colocarão mais ênfase na defesa contra ataques cibernéticos nos próximos 12 a 18 meses. Com mais interações entre pacientes e médicos acontecendo em dispositivos móveis, e significativamente mais dados de pacientes na nuvem, os CIOs de saúde estão preocupados com a segurança e conformidade.

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Problemas de segurança recentes, incluindo ataques de ransomware e penalidades de aplicação de violação de HIPAA, geraram um foco maior na segurança e gerenciamento de ameaças na maioria das organizações de saúde. Testemunhamos um aumento de ataques cibernéticos – especialmente ransomware – com foco no setor de saúde durante a pandemia.

2021 traz um conjunto de desafios significativos para uma situação já difícil. Gerenciar outro surto de COVID-19, as enormes complexidades da aplicação da vacina, mudanças no atendimento e novos requisitos de conformidade e segurança significam que as organizações de saúde estão enfrentando outro ano assustador. As melhorias contínuas que estão acontecendo em software, plataformas e aplicativos ajudarão a melhorar esta difícil situação.

No entanto, essas questões de segurança tornam-se ainda mais importantes à medida que adicionamos novos requisitos de dados de desenvolvimentos como entrega remota de saúde e os 21st Century Cures Act.

Tele 21st Century Cures Act anuncia um novo amanhecer para o envolvimento do paciente

Estamos a apenas alguns meses da data de início de abril do 21 ONCs Century Cures Act nos Estados Unidos A regra federal exige que uma grande quantidade de dados, incluindo a maioria das notas clínicas e informações eletrônicas de saúde, sejam compartilhados gratuitamente com pacientes sob demanda. Isso conduzirá uma nova geração de envolvimento do paciente por meio da interação digital e compartilhamento de informações. Embora o Departamento de Saúde e Serviços Humanos dos EUA tenha oferecido alguma extensão para conformidade, ainda há muito trabalho a ser feito pelos provedores de saúde.

À medida que as regras em torno do bloqueio de informações finalmente entram em vigor, a integração, automação e digitalização de informações é crítica para os provedores garantirem a conformidade sem afetar as operações diárias ou sobrecarregar os orçamentos já limitados. No entanto, muitas vezes, a amplitude de informações necessárias ainda é mantida em sistemas sujos em toda a organização. Isso não dá muito tempo se os provedores de saúde devem cumprir o prazo de outubro de 2022 para disponibilizar todas as informações aos pacientes por meio de seu aplicativo de smartphone escolhido.

Não há dúvida de que este ato está alimentando um foco renovado no envolvimento digital com os pacientes e a rápida adoção do padrão HL7 FHIR (Fast Healthcare Interoperability Resources). Esses recursos estão rapidamente se tornando uma aposta em mercados de saúde altamente competitivos.

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Luiz Presso