Avaliação de desempenho de marketing para 2021

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Um bom marketing digital não se trata apenas de criar conteúdo, você também precisa avaliar seu desempenho para ver onde ele pode ser melhorado

Com que frequência você analisa seu desempenho de marketing?

Criar um ótimo conteúdo para os vários canais que você usa em sua campanha de marketing, sejam elas redes sociais, seu site ou blog, ou qualquer outro canal que você esteja usando para se conectar com seu público, não é realmente suficiente para obter resultados.

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A única maneira de continuar crescendo e evoluindo é melhorar e otimizar constantemente suas estratégias de marketing. Para fazer isso, você precisa revisar o desempenho de marketing de forma consistente.

Nosso programa de aprendizado de marketing de conteúdo ajuda os membros a planejar sua abordagem e aumentar a eficácia de suas atividades de marketing de conteúdo com o desenvolvimento de habilidades práticas e recursos para medir e avaliar seu sucesso.

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Nesta postagem do blog, descubra por que a revisão do desempenho de marketing deve estar no topo de sua lista de prioridades em 2021.

Quando você deve revisar seu desempenho de marketing?

A revisão do desempenho de marketing é um processo contínuo, algo que deve ser feito regularmente para garantir que suas estratégias estejam obtendo os resultados desejados (entre outras coisas, que veremos nesta postagem do blog).

Dito isso, há vários momentos em que revisar o desempenho de marketing é essencial:

Antes de criar uma nova estratégia

Para garantir que suas novas estratégias entreguem melhores resultados do que as anteriores, você precisa entender o que funciona e o que não funciona. Por exemplo, um estudo descobriu que as empresas que testam A / B todos os e-mails veem retornos de marketing por e-mail 37% maiores do que as de marcas que nunca incluem testes A / B.

Além disso, uma pesquisa com profissionais de marketing de conteúdo descobriu que apenas 32% ‘sempre checavam as análises’ de seus posts, sem os quais você essencialmente adivinhava o caminho para uma estratégia de conteúdo sem quaisquer dados.

Quando você atingiu o seu prazo

Cada vez que você cria uma estratégia, também precisa ter objetivos de marketing claros. Um bom objetivo requer que você coloque um prazo para ele também – você precisa alcançar esses resultados em 30 dias? Algumas semanas? Seis meses? Seja o que for, sempre que você atingir esse prazo, você deve avaliar seus resultados para ver se atingiu seus objetivos ou não.

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Em todas as suas campanhas de marketing

Depois de iniciar uma campanha de marketing, você deve acompanhar de forma consistente seu desempenho para ver como pode melhorá-la. Por exemplo, se você iniciou uma campanha de marketing por e-mail para promover um serviço e as pessoas não estão abrindo esses e-mails, então você claramente precisa fazer algumas mudanças para melhorar esses resultados e garantir que está no caminho certo para alcançar os objetivos da campanha.

Ao planejar seu orçamento de marketing

Outro momento importante para revisar seu desempenho de marketing é quando você está planejando seu orçamento de marketing. Você precisa saber onde colocar seu orçamento, quais ferramentas você precisa comprar e quais eliminar de sua pilha, quais canais funcionam melhor e quais não. Agora, você já tem uma ideia melhor de por que revisar o desempenho de marketing é tão importante.

Você está gastando seu orçamento de marketing com sabedoria?

A dura verdade é que, se você não está obtendo os resultados de que precisa, ou se não consegue demonstrar o valor de seu trabalho de marketing, isso pode levar a uma redução em seu orçamento de marketing.

Para evitar isso (e até mesmo aumentar o orçamento!), Você precisa demonstrar o valor do seu trabalho.

Em outras palavras, você precisa provar o ROI (retorno sobre o investimento) de suas campanhas de marketing e como isso se relaciona com a receita geral da empresa.

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Compreenda o seu desempenho de marketing: o que funciona – e o que não

Ao avaliar seu desempenho, você entende o que funciona e o que não funciona:

  • Quais canais geram bons resultados e que você deve remover de sua estratégia (ou reduzir seu orçamento).
  • Quais estratégias funcionam e fornecem os resultados que você procura: Quando algo tem um desempenho muito bom, é importante tentar entender por que funcionou para que você possa repetir esse sucesso no futuro. Digamos que você crie um guia que gerou uma grande quantidade de tráfego e compartilhamentos – o que você pode aprender com isso que ajudará em suas campanhas futuras?
  • Quais estratégias não funcionam: Por exemplo, se você estiver executando uma campanha de marketing por e-mail para promover um produto ou serviço, será necessário avaliar consistentemente seus resultados para ver se seu público está agindo. Se seus e-mails receberem poucos aberturas, você precisará trabalhar nas linhas de assunto. Se sua taxa de cliques for muito baixa, você precisará alterar o conteúdo do seu e-mail e a sua frase de chamariz – e assim por diante.

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Otimize suas estratégias de marketing para obter melhores resultados

Na verdade, isso se relaciona muito com o ponto anterior – quando você entende o que funciona e o que não funciona, avaliando consistentemente seus resultados e desempenho, pode otimizar suas estratégias à medida que avança, para obter melhores resultados.

Isso é particularmente útil para estratégias de mídia social, campanhas publicitárias, marketing por email e otimização de conversão.

Para otimizar essas estratégias, certifique-se de sempre monitorar seus resultados para ver o que pode ser melhorado.

Dessa forma, suas campanhas terão um melhor desempenho e você alcançará seus objetivos de marketing com mais rapidez e o mais importante: prove o ROI de suas campanhas.

Para ajudar, você pode usar um painel de negócios / marketing que permite coletar e exibir suas estatísticas de diferentes canais – algumas ótimas opções são Cyfe e Klipfolio, que basicamente permitem que você conecte seus diferentes aplicativos e ferramentas e acompanhe todas as suas análises de marketing Em um lugar.

Klipfolio do painel de marketing de conteúdo

O que é ótimo nisso é que você tem controle total sobre o que vê em seu painel, para que possa se concentrar exclusivamente nos KPIs (indicadores-chave de desempenho) que mais importam para você.

Prove seu retorno do investimento em marketing

Cada vez que você desenvolve uma nova campanha de marketing, deve haver um objetivo por trás dela: seja aumentar o conhecimento da marca ou gerar mais leads ou vendas, ou qualquer outro objetivo de marketing que você possa ter.

Além do mais, você também precisa estabelecer KPIs claros que permitirão avaliar o sucesso desses objetivos.

Isso é para que você possa provar o retorno do investimento que suas campanhas de marketing trazem.

Com alguns tipos de estratégias de marketing, pode ser difícil provar o ROI – especialmente quando se trata de marketing de mídia social e alguns tipos de campanhas de marketing de conteúdo (blogs de negócios, campanhas de guest blogging e assim por diante). No entanto, ainda é importante que você prove o valor dessas campanhas e como elas se relacionam com a receita.

Conclusão

Como você pode ver, existem inúmeras e muito importantes razões pelas quais é importante revisar o desempenho de marketing.

A verdade é que está se tornando cada vez mais importante fazer isso em 2020. Como a competição on-line é tão acirrada, você precisa buscar constantemente maneiras de melhorar e otimizar suas estratégias de marketing e a única maneira de fazer isso é por meio de dados que o ajudem entenda o que funciona e o que não funciona.

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Luiz Presso
Luiz Presso