Capacitando o fabricante orientado a dados – OpenText Blogs

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O setor manufatureiro global está enfrentando uma crise em uma escala nunca vista antes. Em um ponto, de acordo com o BCG1, mais de 90% das fábricas na Europa e 65% nos EUA foram encerradas por causa do COVID-19. O fechamento das fábricas ocorreu inicialmente devido à escassez de peças na China, mas, à medida que o vírus se moveu globalmente, o foco passou a proteger os trabalhadores e reduzir a propagação da infecção.

Em meio a essa pandemia, a indústria de transformação está demonstrando grande resiliência. Empresas de vários setores estão redirecionando suas linhas de produção para criar produtos diferentes quando solicitados pelos governos, ou para ver como poderiam usar sua capacidade de maneiras inovadoras para ajudar na crise atual.

À medida que o setor trabalha para superar essa crise, algumas mudanças estão se tornando aparentes em relação ao futuro da indústria de transformação e como ela opera.

Trabalho remoto e reuniões virtuais se tornarão a norma

A súbita exigência de que as empresas manufatureiras tenham funcionários trabalhando em casa tem sido um alerta para muitos. Uma pesquisa recente mostrou que 53% dos respondentes da manufatura admitiram não ter experiência de trabalhar em casa. Refinar funções e implementar tecnologia segura para permitir que isso ocorra é um desafio contínuo.

Uma complicação do envio remoto da força de trabalho é que algumas funções, como o desenvolvimento de produtos e certos aspectos da fabricação, exigem computação de alto desempenho que pode ser difícil de executar remotamente. O cliente da OpenText ™, TDK-Micronas, implantou o OpenText Exceed ™ TurboX para permitir que suas equipes de engenharia na Alemanha, China, Sérvia, Áustria e Estados Unidos colaborem em uma plataforma centralizada em comparação com um data center local. Quando o fechamento das instalações começou, os trabalhadores simplesmente mudaram seus computadores para casa e puderam continuar trabalhando juntos sem nenhuma redução na segurança ou no desempenho.

De acordo com a pesquisa Fábricas do futuro de fevereiro de 2020 do Conselho de Liderança em Fabricação, a maioria dos fabricantes está nos estágios iniciais da implementação das tecnologias M4.0 (Manufacturing 4.0) para seus processos e funções. Enquanto quase metade dos entrevistados afirmou estar no estágio intermediário da adoção da tecnologia M4.0 para produção / montagem e manutenção / instalação de equipamentos, apenas 24,2% disseram que estavam no mesmo estágio de pesquisa e desenvolvimento.

Tudo isso significa que os fabricantes podem estar ficando mais digitalizados para lidar com os fundamentos da fábrica que manterão as linhas de produção em funcionamento, mas eles não estão necessariamente avançando nas coisas que impulsionam o crescimento dos negócios.

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A transformação digital na manufatura acelerará

A crise atual destacou as áreas de fraqueza na digitalização para muitas plantas e cadeias de suprimentos. Apenas dois anos atrás, 84% dos fabricantes estavam dizendo à SAP que a transformação digital era crucial, mas apenas 2% haviam concluído qualquer esforço em toda a empresa.

Muitos analistas e consultores de gestão estão prevendo a aceleração da transformação digital devido a essa pandemia.

Na verdade, a mudança está chegando rapidamente. Os fabricantes têm pouca escolha, a não ser tornar-se orientados por dados para criar a resiliência, agilidade e escalabilidade de que precisam para reagir rapidamente ao ambiente comercial incerto e caótico que enfrentam. A boa notícia parece ser que os fabricantes estão prontos para o desafio.

O pesquisador de mercado Gartner recomenda várias ações de curto e longo prazo que os CIOs podem adotar para ajudá-los a lidar com a crise.

Ações de curto prazo:

  • Crie ferramentas de colaboração digital provisória para permitir que os funcionários trabalhem remotamente, garantindo controles de segurança e suporte à rede.
  • Trabalhe com líderes de negócios para conduzir o planejamento da força de trabalho para avaliar riscos e solucionar as lacunas de pessoal. Repriorize a demanda e equilibre a equipe, deslocando a equipe de áreas de menor prioridade.
  • Envolva clientes e parceiros por meio de canais digitais para manter relações. Reempacote as ofertas de produtos e venda-as através de canais digitais.
  • Estabeleça uma única fonte de verdade e comunique-a aos funcionários.

Ações de longo prazo:

  • Desenvolva uma estratégia digital no local de trabalho que inclua aplicativos de colaboração, controles de segurança, programas BYOD (traga seu próprio dispositivo) e suporte de rede.
  • Identifique modos alternativos de emprego e tecnologias digitais que podem capacitar os funcionários e automatizar tarefas.
  • Desenvolva extensões de produtos digitais, expandindo para novos canais e permitindo que novos modelos de negócios aumentem a resiliência dos negócios e se preparem para o crescimento.
  • Contribua com programas de dados por bons para melhorar a alfabetização dos dados e aumentar a adoção de uma gama mais ampla de dados e análises.

Agora que o setor passou da fase inicial de resposta a crises, é hora de considerar estratégias de longo prazo para recuperação e, possivelmente, criar um novo plano para investimentos em tecnologia. É um bom momento para garantir que sua organização desenvolva sua resiliência digital, seja para se recuperar dessa crise ou se preparar para a próxima.

Este é um trecho de um artigo recente na revista do Manufacturing Leadership Council. Leia o artigo completo aqui.

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Luiz Presso
Luiz Presso