Uma estrutura para a criação de uma estratégia de varejo eficaz em 2021


Uma abordagem de três etapas para sua estratégia: destaque, seja diferenciado e ganhe mais vendas no varejo

Não é nenhum segredo que este ano causou o caos para os varejistas globalmente. Para sobreviver, você precisa de uma estratégia de varejo robusta com foco no lucro de longo e curto prazo para o seu negócio.

De acordo com Centro de Pesquisa de Varejo previsto para julho de 2021, as vendas totais no varejo em 2020 cairão em geral -4,6% em comparação com 2019 (ou uma redução de £ 17.281 milhões). O nível de vendas no varejo não vai recuperar o nível do ano passado (2019) até 2022. . Leia Mais

Por que as experiências omnicanal agora são apostas de mesa


Foi um ano de mudanças incríveis com incertezas afetando quase todos os aspectos de nossas vidas. O SVP e CMO da OpenText ™ Lou Blatt abordou a velocidade e a força da mudança e a necessidade dela em sua palestra “Repensar a transformação digital: plataforma de experiência digital OpenText” no OpenText ™ World 2020.

“Alguns dizem que a única constante é a mudança”, disse Lou. “Acho que podemos concordar que este ano tivemos mais do que o nosso quinhão.” . Leia Mais

Tecnologia de blockchain farmacêutica para empresas médicas


A tecnologia Pharma blockchain é um sistema de contabilidade farmacêutico e de saúde descentralizado e distribuído, onde as transações são registradas permanentemente

Em todo o mundo, muitas pessoas relacionam a palavra “blockchain” com criptomoedas, como Bitcoin. No entanto, gradualmente, essa tecnologia está sendo explorada em diferentes cadeias de suprimentos, incluindo pharma blockchain.

Em linguagem simples, a tecnologia pharma blockchain é um sistema de contabilidade descentralizado e distribuído, onde diferentes transações são registradas permanentemente. De acordo com a Deloitte, blockchain é um registro compartilhado e incontestável de blocos de transações ponto a ponto que são armazenados em um livro-razão digital. . Leia Mais

Aumente sua aptidão digital para resiliência cibernética em 2020 – e além


Durante este ano tumultuado, as ferramentas digitais nos permitiram continuar trabalhando mesmo depois de fecharmos espaços de escritório antes ocupados, mudamos aos milhões para escritórios domésticos e aprendemos a fazer muitas tarefas que antes eram cara a cara remotamente. O resultado é que estamos mais dependentes do que nunca da tecnologia – o que nos deixa mais vulneráveis ​​do que nunca às ameaças cibernéticas. . Leia Mais

Social media trends to optimize your strategy in 2021


Social media in 2021 is shaping up to be more important than ever. We’ve collated the top 6 social media trends for you to reach and convert more customers next year

Social media has proven itself to be a valuable channel for marketers to reach and convert customers. Renowned for an agile approach, social media marketing requires channel managers to keep up to date with the latest social media trends in technical and social developments to make sure they are exploiting all the opportunities available.

It’s no surprise that this year has seen unprecedented change in social media usage, alongside a whole host of other customer behavioral factors. Highlights from Datareportal’s July 2020 Digital snapshot confirm that nearly half of respondents have spent more time on social media due to COVID-19. . Leia Mais

O que há de novo na OpenText Extended ECM Platform CE 20.4 e OpenText Content Suite Platform CE 20.4


As organizações estão enfrentando uma pressão imensa para repensar a maneira como fazem negócios na esteira dos desafios globais. Os métodos tradicionais usados ​​para apoiar os processos operacionais, a produtividade dos funcionários e as políticas de governança estão passando por um exame minucioso e, frequentemente, por um redesenho completo.

As organizações que fizeram investimentos em plataformas de serviços de conteúdo estão um passo à frente de seus pares, pois utilizam a estrutura flexível da tecnologia para organizar, gerenciar, proteger e aproveitar seu ativo mais valioso: as informações. Com o OpenText ™ Cloud Editions (CE) 20.4, a OpenText ™ Content Suite Platform e a OpenText ™ Extended ECM Platform continuam a fornecer inovações estratégicas para ajudar as organizações a se reconstruir e prosperar em um novo equilíbrio. . Leia Mais

Avaliação da marca e KPIs de marketing além de uma única métrica de campanha


‘Marketing estratégico além de uma única métrica de campanha’: a avaliação da marca requer uma análise mais profunda dos KPIs de sua campanha

Uma única métrica de avaliação de marca, como ‘reconhecimento da marca’, pode ser mal vista como um KPI de marketing. Afinal de contas, só porque conheço sua marca é fácil ver por que isso não significa que seu marketing teve tanto sucesso em impulsionar a demanda ou as vendas de um produto.

Para dar um exemplo banal, conheço Donald Trump, da Coreia do Norte e da Protein World. Isso não significa que eu goste de algum deles. Nem significa que eu jamais compraria deles. Ah, e antes que você diga ‘Você não pode comprar da Coreia do Norte Rob, seu idiota’ – acho que você descobrirá que pode. . Leia Mais

O que há de novo no OpenText CX-E Voice CE 20.4


O maior experimento de trabalho em casa do mundo começou em março de 2020 e está funcionando! Hoje, 82% dos líderes da empresa planejam permitir que os funcionários trabalhem remotamente algumas vezes, de acordo com uma pesquisa recente do Gartner.

Desde as boas-vindas à adoção da nuvem até a adoção da força de trabalho remota, temos o prazer de anunciar o lançamento do CE 20.4 do OpenText ™ CX-E Voice, criado para capacitar os funcionários em qualquer lugar. . Leia Mais

O que é design digital? Por que é essencial definir a ambição digital


Todos os dias, as empresas estão trabalhando para se tornar uma empresa ‘digital’ – mas o que significa se tornar digital?

O design digital é muito mais do que simplesmente colocar sua empresa online; está mudando as operações de pessoas, processos e tecnologia de uma organização. Assim, o termo ‘transformação digital’ foi cunhado para mostrar que esta é uma mudança na estratégia da empresa e não apenas um simples projeto. As organizações transformam completamente a maneira como operam. É uma abordagem orientada para a estratégia que vê os clientes como co-criadores valiosos no processo de negócios. . Leia Mais

OpenText World 2020 – O novo equilíbrio e o grande repensar


Estamos experimentando a interrupção tecnológica mais rápida, profunda e conseqüente da história do mundo.

Em minha palestra na OpenText World 2020, discuti como COVID-19 mudou tudo, intensificando a ruptura tecnológica e mergulhando o mundo em um novo equilíbrio.

Aqui estão alguns dos tópicos interessantes cobertos em minha palestra, que explorarei neste blog:

  • Existe um novo equilíbrio
  • Vivemos em dois mundos
  • O grande repensar
  • O Novo OpenText
  • OpenText Five Pilares
  • Cinco Princípios da OpenText
  • Nossas novas nuvens: nuvem de conteúdo, nuvem de rede de negócios, nuvem de experiência, nuvem de segurança e proteção e nuvem de desenvolvedor
  • Seja um OpenText Voyager
  • Fique bem e jovem

Mesmo antes da COVID-19, o mundo estava no meio da quarta revolução industrial. A indústria 4.0 é caracterizada por grandes acelerações em conectividade, automação, IA e poder de computação. Volumes extremos de informação. Velocidade extrema. Inovação extrema. . Leia Mais