Como a Cognizant permite a continuidade dos negócios

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Organizações em todo o mundo e as comunidades que atendem estão passando por provações extraordinárias por causa da atual pandemia de COVID-19. À medida que colaboramos com nossos parceiros para fornecer insights e ferramentas para ajudar os líderes a gerenciar seus negócios e liderar durante a mudança, gostaríamos de destacar algumas soluções que a Cognizant desenvolveu para ajudar a enfrentar os principais desafios dos clientes.

Quase todos os setores, desde saúde até gerenciamento de resíduos e manufatura, foram afetados pelo COVID-19. Uma forte estratégia de dados em resposta ao COVID-19 permitiu que os líderes do setor se levantassem contra gargalos e problemas de gerenciamento da força de trabalho. A Cognizant está ajudando as empresas a se concentrarem no planejamento e execução da continuidade dos negócios. Aqui estão quatro soluções da indústria e da força de trabalho que a Cognizant criou para manter os negócios dos clientes funcionando e as pessoas saudáveis.

Soluções de saúde nº 1

Para o pessoal médico que luta contra o COVID-19, é crucial ter uma única fonte de informações e comunicações relacionadas com vírus. A Cognizant criou um centro de educação médica que atende a essa necessidade. O hub fornece uma estrutura para aprendizado remoto estruturado e não estruturado e funciona como uma comunidade online onde médicos e especialistas médicos podem discutir os desenvolvimentos de vírus mais recentes.

O aumento na demanda por testes COVID-19 esgotou os recursos da indústria de dispositivos médicos. A solução MedVantage da Cognizant alivia a carga, agilizando os processos de suporte para empresas de dispositivos médicos e ajudando-as a gerenciar melhor o fluxo de consultas relacionadas ao vírus.

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A solução Patient Prime da Cognizant é um centro de engajamento do paciente para empresas farmacêuticas que oferecem tratamentos / terapias especializadas que exigem ampla colaboração com médicos, cuidadores e seguradoras. A solução permite a entrega rápida de cuidados centrados no paciente e proativos e melhora as experiências do usuário para pacientes, fornecedores, pagadores e empresas farmacêuticas.

# 2 Soluções de manufatura

A escassez de suprimentos se tornou um risco ou realidade em quase todos os setores críticos, desde testes de suprimentos até fabricantes de alimentos e bens de consumo. MFGVantage – a solução baseada na nuvem da Cognizant para a indústria de manufatura – melhora a eficiência operacional, para que os fabricantes possam gerenciar melhor as demandas crescentes, reclamações, pedidos de serviço de campo e reparos, estoque, pedidos e faturamento. Confira este estudo de caso para descobrir como a Cognizant forneceu uma solução completa para um cliente de manufatura em menos de 12 semanas.

# 3 Soluções de gerenciamento de resíduos

A solução WasteVantage da Cognizant melhora o gerenciamento de ponta a ponta do ciclo de vida dos resíduos. Ele foi implantado em vários países e pode ajudar a aliviar o problema relatado de aumento de resíduos médicos devido ao aumento monumental do uso de EPI.

# 4 Soluções de gerenciamento de força de trabalho

A mudança repentina para o trabalho remoto durante a pandemia e os esforços para reabrir escritórios trouxeram muitos desafios para empresas e funcionários em todo o mundo. A Cognizant e a MuleSoft firmaram uma parceria em soluções para ajudar as empresas a resolver esses desafios. Um hub digital móvel para funcionários e uma solução de local de trabalho permitem que o trabalho remoto seja executado por qualquer pessoa, em qualquer lugar do mundo, em qualquer dispositivo.

Suporte para comunidades

Em abril, a Cognizant prometeu um compromisso filantrópico inicial de US $ 10 milhões para ajudar com os desafios que a comunidade global mais ampla está enfrentando.

Como a Cognizant e a MuleSoft estão ajudando

O mundo mudou para sempre por causa do surto de COVID-19, e ainda há muito trabalho a ser feito para que as empresas superem os desafios e alcancem resultados positivos.

“A Cognizant e a MuleSoft estão colaborando para ajudar nossos clientes a usar a tecnologia para administrar com eficácia a crise global e atender melhor seus clientes. Juntos, sairemos mais preparados para um mundo pós-pandêmico. ”

– Anbu G Muppidathi, Vice-presidente sênior e chefe de mercados globais, serviços de aplicativos corporativos da Cognizant

A MuleSoft tem orgulho de sua parceria com a Cognizant na liderança durante a mudança. Descubra todas as inovações dos parceiros Cognizant e Mulesoft e explore recursos adicionais, incluindo perguntas e respostas do parceiro e mais dicas para navegar nos desafios do COVID-19.


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Luiz Presso
Luiz Presso