Como a transformação digital aumenta o tempo de atividade operacional

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A Neptune Energy é uma empresa internacional de exploração e produção com foco em petróleo e gás. Seu objetivo é encontrar e desenvolver novas reservas de energia, um processo que requer quantidades substanciais de manutenção e documentação de processo.

Como uma empresa altamente colaborativa, o gerenciamento de informações e a harmonia de processos são fundamentais. A Neptune Energy funciona em todo o mundo e envolve uma grande variedade de habilidades. Deve coordenar engenheiros de perfuração e geólogos, especialistas em segurança e economistas. O desafio é garantir que todos trabalhem com as mesmas e mais recentes informações. Os funcionários são encarregados de criar e manter o conhecimento por meio de ferramentas e processos de gerenciamento de documentos eficientes.

A Neptune Energy Germany usa o OpenText ™ Content Suite para gerenciar todos os documentos relacionados à manutenção, com uma interface para o IBM Maximo Computerized Maintenance Management System. Isso fornece um ponto único de verdade atualizado e completo. A interface permite que os usuários acessem os documentos em uma única visualização, independentemente do sistema em que as informações foram armazenadas.

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O resultado, de acordo com Klaus Graf-Thiel, chefe de estratégia de manutenção da Neptune Energy Germany, é uma resolução mais rápida de problemas, maior tempo de atividade e uma abordagem consistente para a melhoria do processo. Quanto melhor for a manutenção de um site, maior será o tempo de atividade e maior será a probabilidade de ele ser comercialmente viável.

“Como empresa, a vantagem é a rapidez e a simplicidade com que acessamos um documento. A integração do OpenText Content Suite e IBM Maximo permite o acesso do usuário de qualquer lugar. Os documentos são armazenados centralmente e a qualidade dos metadados torna os documentos mais fáceis de encontrar. ”

Hoje, os usuários podem acessar programas de trabalho detalhados, documentação de segurança e instruções passo a passo do fabricante, tudo em um único local, com uma aparência consistente, independentemente do sistema em que as informações foram armazenadas. Além do mais, funcionalidade bidirecional significa que os usuários podem atualizar o status de manutenção em tempo real. Isso significa que não apenas as informações são consistentes, mas também mais atualizadas. É um mundo distante do antigo sistema de documentos em papel e notas manuscritas. É uma solução moderna, digital e colaborativa, ideal para os desafios do setor global de energia.

Tivemos o prazer de entrevistar Klaus Graf-Thiel para saber como a Neptune Energy Germany está modernizando suas práticas de gerenciamento de informações e processos. Leia a história completa aqui.

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Luiz Presso
Luiz Presso