Demanda atual e futura por habilidades digitais

Demanda atual e futura por habilidades digitais

Demand by skill level
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Três informações importantes do último relatório do governo do Reino Unido sobre a demanda dos empregadores por habilidades digitais

Os leitores regulares do Smart Insights sabem muito bem a importância de ter um conjunto de habilidades digitais atualizado. Na era atual da Internet e das mídias sociais, tornou-se mais importante do que nunca para os funcionários terem um bom conhecimento prático do digital em uma economia digitalizada cada vez maior.

O governo do Reino Unido reconheceu a necessidade de uma força de trabalho com alfabetização digital em nossa economia moderna e o Departamento de Digital, Cultura, Mídia e Esporte encomendou um relatório, conduzido pela Burning Glass Technologies, para fornecer uma visão geral da demanda de habilidades digitais e ajudar a informar os desenvolvimento de políticas de habilidades digitais baseadas em evidências.

Como em muitos relatórios do governo, há muitas informações a serem consumidas e, embora eu recomende a revisão completa do relatório, para quem procura um breve resumo, escolhi três ideias que são particularmente interessantes.

O que queremos dizer com “habilidades digitais”

É justo dizer que “habilidades digitais” é um termo muito amplo que abrange uma ampla gama de conhecimentos e competências. A definição de todos será diferente e isso torna difícil para governos e organizações projetar intervenções para atender às necessidades de habilidades digitais.

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Como parte deste relatório, a Burning Glass analisou milhões de anúncios de emprego no Reino Unido para entender o que os empregadores de habilidades digitais estão exigindo. Como resultado dessa análise, o relatório categoriza ‘habilidades digitais’ de três maneiras:

  • Competências digitais de linha de base – Habilidades de alfabetização digital solicitadas pelos empregadores na grande maioria dos empregos em todos os setores do mercado de trabalho do Reino Unido. Isso inclui ferramentas de planilha e processamento de texto como Microsoft Excel e Microsoft Word, além de software de gerenciamento corporativo como Oracle ou SAP. Essas habilidades estão se tornando cada vez mais uma habilidade básica necessária para a maioria das ocupações.
  • Habilidades digitais – Competências e / ou conhecimento de ferramentas de TI, incluindo programas de computador e linguagens de programação.
  • Habilidades digitais específicas – Requisitos de habilidades digitais para trabalhos mais orientados tecnicamente em áreas como software de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM), redes de computadores, mídia digital e software de design, ferramentas de mídia social e análise de mecanismos de busca.

Uma conclusão geral do relatório é que as habilidades digitais estão se tornando requisitos quase universais para o emprego. À medida que as pessoas sobem na carreira, de empregos pouco qualificados para altos, há uma demanda crescente por habilidades digitais específicas, e a aquisição dessas habilidades aumenta a probabilidade de progressão na carreira.

1. As habilidades digitais são requisitos quase universais

As habilidades digitais não são necessárias apenas para trabalhos de alta habilidade. Eles agora são necessários em todo o mercado de trabalho, variando de funcionários iniciantes de call center a funções sofisticadas de tecnologia da informação. Mesmo entre os trabalhos de baixa qualificação, 75% das postagens são em ocupações digitais, aumentando para 85% dos trabalhos de média habilidade e 83% dos trabalhos de alta habilidade.

Demanda por nível de habilidade

Demanda por nível de habilidade

Muitas vezes pensamos em habilidades digitais em um contexto de colarinho branco, no entanto, é surpreendente o que é necessário em uma ampla gama de funções. Por exemplo, o Microsoft Excel é frequentemente associado a consultores e funções financeiras, enquanto, na realidade, essas habilidades também são essenciais para assistentes administrativos e de RH. As funções de colarinho azul também exigem habilidades digitais: motoristas de empilhadeiras e trabalhadores de armazém geralmente precisam saber como usar sistemas de gerenciamento de estoque, como o SAP.

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2. As habilidades digitais oferecem uma porta de entrada para salários mais altos

Surpreendentemente, as pessoas com habilidades digitais podem obter salários mais altos. A pesquisa descobriu que os papéis que exigem habilidades digitais pagam 29% sobre os papéis que não. Essa diferença é aparente em todos os níveis de habilidade, com o diferencial crescendo em níveis mais altos. O diferencial salarial para habilidades digitais varia de 14% para funções de baixa qualificação, 19% para funções de média habilidade e 33% para funções de alta habilidade.

Salário anual por nível de habilidade

Diferencial salarial digital

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Embora as habilidades digitais de linha de base sejam importantes em todas as ocupações, as habilidades digitais específicas fornecem uma porta de entrada para trabalhos de média e alta habilidades. Muitas ocupações de nível médio e alto têm uma área de habilidades digitais chave que está no centro do trabalho, por exemplo, os designers precisam do Adobe Photoshop, os engenheiros precisam conhecer o AutoCAD e os profissionais de marketing usam ferramentas de CRM, como Salesforce e Microsoft Dynamics.

O relatório identificou oito grupos comuns solicitados de habilidades digitais específicas, os quais são cruciais para quem procura emprego que procura avançar em suas carreiras e obter acesso a funções com mais e mais habilidades:

  1. Software de produtividade
  2. Software e programação
  3. Computador e suporte de rede
  4. Análise digital
  5. Design digital
  6. CRM
  7. Marketing digital
  8. Tecnologia de usinagem e fabricação

Uma ou mais habilidades digitais específicas são necessárias em 18% dos trabalhos de baixa qualificação, 59% nos trabalhos de média habilidade e 67% nos trabalhos de alta habilidade.

Salário anual por nível de habilidade, linha de base versus habilidades digitais específicas

Salário anual por nível de habilidade, linha de base x habilidades específicas

3. Habilidades digitais específicas podem ajudar os trabalhadores a evitar o risco de automação

A ascensão da tecnologia no mercado de trabalho provocou intenso debate sobre o futuro do trabalho: a tecnologia digital criará empregos, os redefinirá ou os destruirá? É compreensível que algumas pessoas estejam preocupadas com o impacto da automação em seus trabalhos. Embora o avanço da tecnologia e da IA ​​represente um risco para alguns setores e determinadas funções, também existem benefícios.

O relatório tirou conclusões dos pesquisadores de Oxford Carl Benedikt e Michael Osbourne explorando o futuro do trabalho para avaliar o papel das habilidades digitais na compreensão do risco de automação. O relatório constatou que o risco de automação é influenciado por dois fatores:

  1. Nível de habilidade
  2. Categoria de habilidade digital

Ambos estão correlacionados negativamente com o risco de automação, o que significa que os trabalhos com requisitos de nível de habilidade mais altos e os definidos por ‘habilidades digitais específicas’ têm menor risco de automação em comparação com as posições que exigem apenas habilidades de linha de base.

Risco de automação nos níveis de habilidade

Risco de automação no nível de habilidade

O tipo de habilidades digitais exigidas em um trabalho determina o risco de automação. Como a tecnologia avançou, ferramentas digitais, como software de produtividade, ajudaram a automatizar determinadas tarefas. Como resultado, o relatório destaca que os trabalhos que exigem apenas habilidades digitais de linha de base têm um risco de automação de 80%, enquanto os de nível médio e alto são de 33% e 51%, respectivamente.

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Esse insight demonstra mais um benefício de melhorar a proficiência de nossas habilidades digitais. Para indivíduos que trabalham no espaço de marketing digital, por exemplo, possuindo uma variedade de habilidades digitais específicas de alto nível, como otimização de mecanismos de pesquisa, design de experiência do usuário e análise da web, combinadas com um julgamento astuto e compreensão de como eles podem ser aplicados mais efetivamente, nos protege de possíveis automações.

Conclusão

Existem três implicações principais no relatório de habilidades digitais do governo:

  1. Os candidatos a emprego precisam de um pacote completo de habilidades para obter sucesso na economia, digital e não digital.
  2. A política de habilidades digitais deve ser conduzida localmente. Dados e finanças estão em demanda em Londres, enquanto a fabricação e a engenharia são importantes em Bristol e Cambridge.
  3. As habilidades digitais mudarão com o tempo, ou seja, precisamos aprimorar constantemente as habilidades e permanecer curiosas.

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Luiz Presso
Luiz Presso