Enfrentando os novos desafios do gerenciamento de evidências digitais

Enfrentando os novos desafios do gerenciamento de evidências digitais

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Lidar com a escala e a complexidade das evidências em formatos de mídia avançada (imagens, vídeo e áudio) é um dos principais desafios no gerenciamento de evidências para as organizações de segurança e aplicação da lei hoje. Com a onipresença dos dispositivos móveis, as pessoas estão criando mais conteúdo do que nunca. Esta é apenas uma fonte de evidência potencial – junto com CCTV, câmeras corporais, câmeras de painel e muitas outras – que devem ser examinadas para determinar se são relevantes para um caso. O grande volume de evidências está aumentando o custo da resolução de casos, aumentando o tempo de resolução e diminuindo as taxas de fechamento.

As agências de segurança pública e de segurança estão adotando novas tecnologias e desenvolvendo novos recursos para enfrentar o desafio de lidar com a vasta escala e complexidade das evidências em um ambiente de policiamento moderno de maneira segura e eficiente. Os Sistemas de Gerenciamento de Evidências Digitais (DEMS) capacitam as agências a servir e proteger melhor os cidadãos durante as operações do dia-a-dia e em face de grandes incidentes, aprimorando sua capacidade de coletar, gerenciar, pesquisar, analisar e compartilhar evidências.

Colete evidências com segurança de todas as fontes, em todos os formatos

Na aplicação da lei hoje, as evidências digitais podem vir de muitas fontes, em uma enorme variedade de formatos. O vídeo e as imagens podem vir do público, das câmeras do painel dos policiais ou do corpo, do CCTV e muitos outros. Com mais de 3.000 formatos de vídeo em uso apenas pela indústria de CFTV, até mesmo a exibição de imagens pode ser um desafio. Um DEMS fornece ferramentas para ingerir todas essas evidências potenciais, verificadas com segurança contra vírus e convertidas em um formato padrão (para facilitar o manuseio e como medida de segurança), permitindo o gerenciamento eficaz de todas as evidências.

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Pesquise, gerencie, colabore e compartilhe evidências e ativos de forma eficiente

Um DEMS deve fornecer um repositório único e centralizado de evidências digitais para uma agência de aplicação da lei. Isso reduz ou elimina a necessidade de os detetives fazerem logon em vários sistemas ou viajar para coletar ou acessar evidências, economizando tempo e reduzindo custos e riscos de segurança para o transporte de evidências. A visualização de imagens e vídeo em dispositivos móveis é um recurso importante, permitindo que os investigadores tenham acesso rápido às evidências em campo.

Normalmente, uma solução DEMS deve apresentar ferramentas poderosas para gerenciar evidências em todas as fases de seu ciclo de vida, incluindo IA, para automação, recursos de pesquisa poderosos e intuitivos e ferramentas de anotação / colaboração para trabalho em equipe.

Manter a segurança, governança e cadeia de custódia

Um sistema DEMS deve, acima de tudo, apoiar a preocupação primordial para o gerenciamento de evidências: manter a segurança, governança e preservar a cadeia de custódia para garantir que as evidências sejam admissíveis em tribunal. O acesso aos ativos deve ser protegido com políticas de segurança de usuários e ativos flexíveis e granulares. Logs de auditoria completos devem ser mantidos automaticamente, detalhando quem acessou a evidência e quaisquer operações realizadas nela. A prova original, em seu formato bruto, deve ser sempre preservada, caso seja exigida para o processo judicial.

Saber mais

Se você estiver interessado em aprender mais sobre o OpenText Evidence Center, a solução Digital Evidence Management da OpenText, baixe o Executive brief.

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Luiz Presso