Forrester: O que procurar em fornecedores de gerenciamento de conteúdo em nuvem

Forrester: O que procurar em fornecedores de gerenciamento de conteúdo em nuvem

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Este blog é coautor de Alison Clarke e Sandi Nelson.

Ter os parceiros certos por seu lado é crucial enquanto sua organização se transforma digitalmente para o novo equilíbrio. Na jornada em direção ao gerenciamento de conteúdo em nuvem, a Forrester diz que as empresas devem procurar fornecedores que ofereçam flexibilidade, suporte à migração e uma ampla gama de funcionalidades.

A recomendação é baseada em um estudo que encomendamos explore como as empresas estão usando a nuvem para armazenamento de conteúdo, gerenciamento e colaboração. FOrrester Consultando entrevistou 208 entrevistados com influência no gerenciamento de conteúdo empresarial (ECM) decisões em empresas na América do Norte e EMEA.

Euintegração e migração Apoio, suporte chave para escolher um parceiro

Se a maioria de seus aplicativos corporativos ainda estiver fora da nuvem, encontrar o parceiro certo pode parecer uma tarefa difícil. Preocupações com a segurança e o custo e complexidade da migração podem levar a paralisia de migração, diz Forrester, o que deixa as organizações para trás da concorrência.

Uma alternativa melhor, de acordo com o estudo, é que as empresas façam a jornada para o conteúdo baseado em nuvem em seu próprio ritmo e adotem uma abordagem híbrida em um futuro próximo. quede porque é tão importante para escolha um plataforma de gerenciamento de conteúdo na nuvem que pode garantir que seus sistemas funcionem suavemente em qualquer ambiente modernizado que faça sentido para sua organização agora e no longo prazo.

É essencial encontrar um fornecedor que possa tornar o processo de migração para a nuvem o mais perfeito possível e, ao mesmo tempo, fornecer a agilidade e a flexibilidade de que as organizações modernas precisam.

Forrester Consultando estude

Com base na descoberta da Forresters, esta lista de considerações pode ajudar a orientar seu pensamento quando você começa mover conteúdo para a nuvem e começar a busca por um parceiro adequado.

Assistência na construção do business case para nuvem

Construir um business case pode ser desafiador, mas eut ‘s algo que um parceiro deve oferecer para ajudar. Eles conhecem o processo de migração de conteúdo para a nuvem melhor do que ninguém e, conforme você considera suas opções, confie neles para ajudá-los a determinar seus objetivos, discutir alternativas, criar uma estratégia de implementação e fornecer recomendações.

Você também vai querer ter certeza de que eles têm a experiência necessária para atender às necessidades de segurança e conformidade de seu setor, sem sacrificar a simplicidade da solução.

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Integração com comum tools e apps

No COVID-19 ambiente, as organizações estão evitando naturalmente perturbação ou despesa. Encontre um parceiro com soluçãos que se integrará perfeitamente com o seu produtividade ferramentas e aplicativos empresariais, garantindo acesso ininterrupto para conteúdo para colaboração interna e externa segura.

Serviços de migração

A pesquisa descobriu que ninguém é sob a ilusão de que a migração de grandes quantidades do conteúdo (especialmente quando isto conters PII) para a nuvem é um simples processo. Coloque a migração serviços perto do topo de sua lista de verificação. Um parceiro deve ajudar com a responsabilidade de supervisionar e manter o processo de migração, enquanto também antecipa maneiras de melhorar e agilizar as operações.

Suporte técnico

Conforme você move seu conteúdo para a nuvem, você precisa de um parceiro com o tconhecimento técnico para flsuportam exibidamente o ambiente de nuvem da sua empresa de escolhae.

Gerenciamento de treinamento e mudança

Modernizar sua abordagem de gerenciamento de conteúdo é um grande passo para qualquer organização, mas você não deve se sentir como se estivesse sozinho. Um parceiro deve ajudar sua empresa a fazer uma transição tranquila para o gerenciamento de conteúdo na nuvem em uma maneira que faz sentido para suas necessidades organizacionais, enquanto faz do treinamento de TI e dos usuários finais uma parte integrante de cada etapa do processo.

Relatórios e análises de uso

Para tomar decisões informadas conforme sua organização muda o conteúdo para a nuvem, certas métricas são essenciais. Que tipo de conteúdo vai empregados acessam mais na nuvem, por exemplo, e dentro qual contexto? Procure parceiros que possam fornecer as informações mais valiosas no formato mais útil para suas necessidades específicas.

Agilidade e facilidade de uso

A pesquisa descobriu que os entrevistados desejam ferramentas que sejam rápidas, fáceis de usar e aprimorem a colaboração. Um parceiro deve oferecer ferramentas de conteúdo com funcionalidade que acompanhe a abordagem cada vez mais ágil de sua organização para gerenciamento de conteúdo. Isso inclui recursos como permissões e recursos de configuração simples, compartilhamento móvel e espaços de trabalho de projeto digital.

Faça o download do Estudo de 2020

Ao confiar o direito parceiro com seu gerenciamento de conteúdo em nuvem, sua organização economizará tempo e aumentará a produtividade em seu caminho para a modernização da nuvem.

Baixar “Nuvem híbrida permite gerenciamento de conteúdo ágil umand Colaboração”Para obter informações e recomendações adicionais para a evolução seu gerenciamento de conteúdo na nuvem estratégia.

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Luiz Presso
Luiz Presso