Integradores de cidadãos e integrações de código baixo

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Há alguns anos, o Gartner previu o surgimento do Citizen Integrator: um especialista em domínio sem um fundo de engenharia. Eles usariam “cliques, não código” para integrar aplicativos de software e executar tarefas de integração como um todo, sem diferenciar os processos de integração de dados de aplicativos.

Eles estão focados na automação de tarefas de negócios e na criação de resultados de negócios. Eles vêem a integração como uma ferramenta para alcançar esses resultados.

O Citizen Integrator

Um bom exemplo de um Citizen Integrator pode ser um especialista no departamento de marketing que está executando uma campanha em um determinado produto. Eles sabem quais dados precisam para alcançar esse resultado comercial, mas esses dados estão espalhados por vários aplicativos: um aplicativo de CRM e um aplicativo de ERP. O caso de uso da integração aqui é sincronizar esses dados de um aplicativo para outro, para que eles possam criar uma campanha de marketing direcionada. A integração não é o motor, a campanha de marketing é. Integração é o que os levará até lá.

O CRM deles é o Salesforce, que é um navegador da Web baseado na nuvem que não requer código. Eles usam o Oracle Netsuite, que é um ERP baseado em nuvem e acessível através de um navegador da web. Se os sistemas necessários podem ser acessados ​​por meio de um navegador da Web, por que a integração desses sistemas não pode ser feita da mesma maneira?

Flow Designer

O Flow Designer permite que um Citizen Integrator execute tarefas de integração por meio de um navegador da Web, sem necessidade de programação. Pense em “cliques, não código” e soluções de arrastar e soltar que um não codificador pode usar para criar um aplicativo. Eles organizam componentes (blocos de código pré-escritos e empacotados) em uma tela, selecionando-os em um palete, assim como um artista pode escolher uma cor. Para demonstrar, usaremos a integração do Netsuite ao Salesforce como um exemplo de caso de uso.

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Conectores

O Flow Designer permite que você utilize conectores pré-construídos e reutilizáveis ​​para integrar-se a qualquer dado ou sistema, incluindo Jira, email, Salesforce, Nexmo Message Service, APIs internas, Slack e muito mais. Acontece que existe um conector Netsuite e Salesforce que eles podem usar.

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Desenvolvimento orientado a modelos

Modelos são aplicativos pré-criados para casos de uso comuns que podem ser iniciados com apenas alguns cliques e configurados por meio de uma interface intuitiva.

De fato, há um conector e um modelo para a integração do Netsuite ao Salesforce. Você pode encontrar o modelo no Anypoint Exchange e abri-lo diretamente no Flow Designer.

Figura 1: Importe facilmente um modelo do Exchange e configure-o no Flow Designer.

Configurações de conexão reutilizáveis

O Flow Designer permite criar conexões reutilizáveis ​​para você e outras pessoas usarem, como mostrado na animação acima.

Os usuários podem reutilizar conexões criadas em outros projetos, pois os ativos podem ser centralizados e compartilhados em toda a organização. Simplificando o processo de compartilhamento e reduzindo o esforço de manutenção de credenciais.

Depuração visual

Agora, com o modelo configurado e em execução, vamos testá-lo criando um novo cliente no NetSuite e verifique se ele está sincronizado com o Salesforce.

Figura 2: O exemplo de integração do NetSuite ao Salesforce em ação.

Observe as marcas de seleção verdes que aparecem em todos os cartões bem-sucedidos. Você também pode diagnosticar e resolver rapidamente quaisquer erros com cargas úteis de entrada e saída ao clicar em cada cartão no fluxo, para entender melhor os dados que estão sendo transmitidos por cada cartão ou qualquer erro que possa encontrar, agilizando o processo de depuração.

Conclusão

Agora qualquer pessoa pode criar soluções de integração poderosas com cliques, não código, tudo sem sair do navegador. As credenciais são protegidas e reutilizáveis, e a depuração é facilitada com o depurador visual. O tempo de desenvolvimento é substancialmente reduzido com o uso de conectores e modelos prontos, reutilizáveis ​​e altamente configuráveis.

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Para saber mais sobre como se tornar um Citizen Integrator, siga nossa missão Integration Trailblazer no Trailhead, o programa de treinamento da Salesforce, para aprender tudo o que você precisa saber sobre APIs e integração.


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Luiz Presso
Luiz Presso