A expansão do relacionamento do consumidor-organização mudou radicalmente com o advento dos canais digitais. Os consumidores sem demora são autores, editores e críticos. O assunto digital de hoje é participativo e os profissionais de marketing não conduzem mais a conversa. Os consumidores são os criadores de tendências e fabricantes de modo. O papel tradicional da empresa não é mais pertinente. Os clientes cotidianos neste momento são autores, editores e críticos. E apesar de eles não estejam mais diretamente envolvidos no modo de marketing, eles ainda desempenham um papel fundamental nele.
Identificando personas do freguês
A identificação de personas do freguês é uma parte crítica do marketing digital capaz. Essas pessoas representam o comprador típico e passam por diferentes estágios do método de compra. A persona do freguês é desigual pra todos os negócios e o objetivo de cada segmento da estratégia de marketing da empresa deve ser interpretado. É por aqui que entra as entrevistas do consumidor. Em entrevistas, você tem que fazer ao freguês algumas questões para captar definitivamente suas características e necessidades. Os detalhes que você obtém destas entrevistas ajudarão você a acertar seu assunto a estes perfis específicos de clientes.
O insight de um cliente é um esboço de seus interesses, dificuldades e método de tomada de decisão. O insight de um freguês fornecerá uma imagem clara do que os sensibiliza a adquirir um serviço ou produto. O insight do freguês deve se basear em tuas demografias, circunstâncias pessoais ou organizacionais e expectativas. Após discernir as personas do seu consumidor, você poderá usá -las em sua estratégia de marketing digital.
Componentes de uma estratégia de marketing digital
Pra atingir seus objetivos de marketing digital, você deve gerar uma estratégia de marketing. Uma estratégia de marketing digital consiste em abundantes componentes, qualquer um dos quais colabora pra tua estratégia geral de marketing. O mix de marketing menciona -se aos cinco componentes principais de um plano de marketing: produto, valor, local, intercomunicação e promoção. Freqüentemente denominado como “seis C’s”, essa estratégia visa atender às necessidades em modificação do marketing digital moderno. Além dos quatro Cs, as estratégias de marketing digital bem como podem adicionar assunto, comunidade e redes sociais.
Uma estratégia de marketing digital consistirá nos seguintes ativos importantes: site, tema, ferramentas on -line e contas de mídia social. De todos os componentes, o conteúdo é o mais interessante, em razão de terá o superior encontro no teu público. Mesmo que existam diversas práticas e táticas envolvidas no marketing digital, o conteúdo é o mais interessante de todos. Um web site bem projetado é um componente integrante de uma estratégia de marketing digital. Deve ser atraente e simples de navegar.
Eficácia das campanhas de marketing digital
Apesar de os resultados de uma campanha de marketing digital normalmente sejam complicados de avaliar, a seriedade de avaliá -los não pode ser subestimada. Uma variedade de fatores podes influenciar a efetividade de uma campanha digital, incluindo o tipo de campanha, o público -alvo e os canais usados. Ademais, eles são difíceis de isolar dos efeitos de outros tipos de atividades de marketing. Por esse porquê, o marketing digital requer uma abordagem multidisciplinar e podes requerer consultoria com especialistas.
Pra avaliar a efetividade das campanhas de marketing digital, as organizações devem determinar o número de visitantes em seu site, compartilhamentos de rede social e gastos com anúncios. Se essas métricas estiverem faltando, a campanha poderá deixar de atingir teu propósito. Outro indicador são os gastos com anúncios, que mede quanto dinheiro um negócio gasta em anúncios em ligação ao número de unidades comercializadas. Estas informações permitirão que uma organização estipule quais campanhas estão funcionando e quais não estão.
Gasto das campanhas de marketing digital
O custo das campanhas de marketing digital poderá diversificar muito, dependendo de enormes fatores diferentes. Por exemplo, uma marca poderá ter um orçamento mais alto pra marketing digital, o que significaria pagar na publicidade em grandes plataformas como o Google ou o Facebook. Por outro lado, uma pequena organização teria que planejar teu orçamento de marketing com cuidado e gastar entre 10 e 20 por cento de sua receita anual em marketing digital. Um excelente programa de PPC deve adicionar ajustes frequentes e ajustes finos da cópia do anúncio e gerenciamento de campanhas.
Embora os canais de marketing usuais sejam caros, o marketing digital fornece muitas vantagens. Mais considerável, é barato. O gasto das campanhas de marketing digital é significativamente menor que os canais de marketing habituais, o que a torna uma opção sublime pra pequenas corporações com orçamentos limitados. Além disso, como o marketing digital é mensurável e oferece relatórios em tempo real, ele permite que os profissionais de marketing revisem tuas campanhas conforme necessário. Os privilégios do marketing digital são significativos pra cada empresa, desde startups a organizações definidas.