Migração para gerenciamento de conteúdo em nuvem agora vital

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No mundo COVID-19, a transformação digital é essencial para a continuidade e resiliência dos negócios. Embora a modernização do gerenciamento de conteúdo em nuvem seja uma etapa crítica nessa transformação, uma nova pesquisa da Forrester revela que a maior parte do conteúdo hoje ainda é armazenado no local.

A OpenText encomendou recentemente um estudo com a Forrester Consulting para explorar o uso da nuvem para armazenamento, gerenciamento e colaboração de conteúdo. Com base nas respostas de 208 tomadores de decisão em gerenciamento de conteúdo empresarial (ECM) em empresas na América do Norte e EMEA, 76% dizem que melhorar o gerenciamento de conteúdo é significativamente importante para acelerar seus negócios digitais. Mesmo assim, 57% do conteúdo ainda é armazenado no local.

A boa notícia é que as organizações podem adotar uma abordagem híbrida e ainda colher os frutos do gerenciamento de conteúdo em nuvem, diz Forrester.

Por que as organizações atrasam a movimentação de conteúdo para a nuvem

Nosso ambiente de trabalho mudou drasticamente em 2020. A conveniência de ter funcionários e informações da empresa em um só lugar desapareceu, forçando as organizações a depender de tecnologias de trabalho remoto para manter os negócios em movimento.

Já havia uma necessidade iminente de transformação digital, especialmente em organizações que estavam atrasadas. Em nosso mundo cada vez mais digital, são necessárias ferramentas amigáveis ​​ao usuário e à empresa para permitir uma colaboração eficaz e ágil entre as partes interessadas internas e externas.

O estudo da Forrester mostra claramente que os tomadores de decisão reconhecem a necessidade de mudar para o gerenciamento de conteúdo em nuvem, mas muitas organizações paralisam essa migração crítica devido a custos, complexidade e questões de segurança.

Essas hesitações, embora relevantes, podem ser superadas. Em vez de encerrar qualquer noção de mover seu conteúdo para a nuvem, as organizações devem mudar seu foco para como eles vão fazer isso, não porque eles deviam.

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Benefícios do gerenciamento de conteúdo empresarial baseado em nuvem

Atrasar uma mudança para a nuvem não apenas limita a capacidade de uma organização de atingir as metas de agilidade, mas pode colocar uma empresa atrás de seus concorrentes. Na verdade, 64% das organizações que armazenam todo o conteúdo localmente reconhecem que estão em desvantagem competitiva.

Isso porque as organizações que optam por uma abordagem baseada na nuvem veem benefícios consideravelmente maiores na experiência do cliente (72% contra 25%), segurança (70% contra 16%) e usabilidade (64% contra 16%) do que pares prem.

Como mudar para a nuvem em seu próprio ritmo

Então, se pelo menos alguns O gerenciamento de conteúdo em nuvem é necessário para manter a participação no mercado e acelerar os objetivos de transformação digital. Como as organizações podem se adaptar se tiverem preocupações sobre migração e segurança?

A Forrester sugere uma abordagem em fases para gerenciar conteúdo na nuvem, adotando modelos de entrega na nuvem, como:

  • Serviços gerenciados pelo fornecedor
  • Software como serviço
  • Implantação em infraestruturas de nuvem pública comuns

Esses modelos de entrega permitem que as organizações armazenem seu conteúdo em plataformas atuais e inovadoras que oferecem maior flexibilidade e agilidade quando necessário. Mas, de acordo com a Forrester, eles também acalmam as hesitações comuns na nuvem:

As organizações que adotam uma abordagem híbrida têm muito mais flexibilidade, ciclos de vendas e serviços mais rápidos e melhor colaboração e satisfação do cliente sem sacrificar a segurança, conformidade ou usabilidade.

Baixe o estudo

O gerenciamento de conteúdo em nuvem pode parecer inevitável após as mudanças que vivemos em 2020, mas o caminho nem sempre é simples ou direto. Ao adotar uma abordagem híbrida para a nuvem, as organizações podem dar grandes ou pequenos passos – dependendo de seu nível de conforto – e ainda estar na direção certa.

Baixar “Nuvem híbrida permite gerenciamento de conteúdo ágil e colaboração”Para obter insights e recomendações adicionais para desenvolver sua estratégia de gerenciamento de conteúdo em nuvem.

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Luiz Presso
Luiz Presso