Navegando na recuperação de negócios com IA

Navegando na recuperação de negócios com IA

cupom com desconto - o melhor site de cupom de desconto cupomcomdesconto.com.br

[ad_1]

Com as mudanças dramáticas trazidas pelo COVID-19, as empresas estão tendo que se adaptar ao trabalho remoto, orçamentos reduzidos e permanecer ágeis enquanto empreendem uma transformação digital massiva. A resiliência dos negócios tornou-se a principal prioridade para os executivos C-Suite à medida que respondem a esse ambiente novo e em constante mudança. E apesar das condições comerciais globais desafiadoras, 55% das organizações ainda esperam manter ou aumentar os gastos com tecnologias de IA. Recomenda-se que a IA seja focada em três áreas principais para enfrentar os desafios atuais: reduzir custos organizacionais, automatizar ou otimizar processos para eficiência e reduzir riscos.

Automatizando e otimizando para eficiência

Um uso conhecido da IA ​​é automatizar processos tradicionalmente manuais dentro de uma organização, como captura e roteamento de conteúdo. As tecnologias de IA podem ser usadas para marcar e entender cada documento desde o momento em que é recebido e, em seguida, encaminhá-lo para o fluxo de trabalho correto. Isso garante um nível de consistência e eficiência sem paralelo na capacidade humana e permite que os funcionários concentrem suas habilidades e talentos em projetos de alto valor que se beneficiam de engenhosidade e criatividade.

Ao observar externamente como a IA ajuda as organizações a atingir as principais metas de receita, a capacidade de entender os insights do cliente em grande escala se destaca. Compreender as necessidades do cliente é fundamental para fornecer produtos, ofertas e experiências excelentes, bem como identificar novas oportunidades de crescimento. Esses insights podem ser declarados explicitamente em canais como mídia social, pesquisas, transcrições de chamadas ou comunicações por email. No entanto, em outros, pode ser obscurecido e oculto no significado por trás dessas mensagens. Muitas vezes, essas informações podem ser opressivas e difíceis de analisar manualmente quando se considera a quantidade de comunicações de cada cliente. Em vez disso, a IA pode ser aproveitada para fornecer uma visão de 360 ​​graus dos clientes, compreender seus sentimentos e fazê-lo em uma escala sem paralelo entre os indivíduos. Os insights resultantes podem ser consumidos de forma rápida e fácil para tomar melhores decisões baseadas em dados para experiências aprimoradas do cliente.

Reduzindo o risco

As empresas enfrentam regulamentações estritas e em constante mudança no que diz respeito a Informações de identificação pessoal, ou PII. O não cumprimento pode resultar em multas caras, bem como exigir recursos substanciais para resolver a causa raiz do problema. Para evitar isso, as organizações precisam de um método para garantir a aderência a esses requisitos e uma maneira de entender o que reside em seus armazenamentos de conteúdo. Aproveitando a IA, as organizações podem vasculhar seus armazenamentos de conteúdo para descobrir onde residem as PII, permitindo que os usuários corporativos respondam às solicitações ou as migrem para locais de armazenamento apropriados.

cupom com desconto - o melhor site de cupom de desconto cupomcomdesconto.com.br

Da mesma forma, esses armazenamentos de conteúdo também podem conter outras formas de informações de alto risco que são inadequadas para o local de trabalho. Um exemplo são os visuais exibindo conteúdo como álcool, drogas, violência, armas ou pornografia. Aproveitando as tecnologias de visão computacional, os usuários podem aproveitar a IA para entender o que está sendo exibido em cada visual e agir de acordo com os insights resultantes que encontram.

Reduzindo custos organizacionais

É imperativo que as organizações minimizem os custos sempre que possível, e a IA pode apoiar esse esforço crítico de várias maneiras. Uma abordagem é aproveitar a análise de texto para entender cada parte do conteúdo, identificar se ainda tem utilidade ou se deve ser removida, como partes duplicadas de conteúdo. Isso reduz diretamente os custos de armazenamento de dados sem a necessidade de avaliação manual, uma tarefa entediante, ao mesmo tempo que melhora a localização de conteúdo para os usuários finais. Esta mesma aplicação de IA pode ser aproveitada ao migrar para a nuvem. Ao reduzir a quantidade de informações desnecessárias que estão sendo movidas, esse projeto pode exigir menos tempo e orçamento para ser concluído e pode fornecer um armazenamento de conteúdo mais limpo. Além disso, a IA pode permitir que as organizações identifiquem dados de aplicativos legados e transferidos para uma plataforma atual. Quando o processo é realizado com IA, ele pode ser realizado em uma escala e velocidade enormes e permite que ferramentas desatualizadas sejam desativadas. Isso pode permitir que novos processos e eficiências operacionais sejam implementados e retirar esses aplicativos legados elimina altos custos e mão de obra de manutenção.

Participe do painel virtual para saber mais

A OpenText AI & Analytics estará hospedando um painel virtual ao vivo de profissionais para discutir como navegar na nova dinâmica de negócios e permanecer ágil aproveitando a IA. Junte-se a David Schubmehl, Diretor de Pesquisa de Sistemas de Inteligência Cognitiva / Artificial do IDC e especialistas em IA da OpenText em 19 de janeiroº, 2021, das 23h às 12h EST para saber mais e ter suas perguntas urgentes respondidas. Os participantes do webinar também terão acesso antecipado a um novo resumo do setor da IDC, Criando a organização resiliente usando IA e analítica de texto.

Registre-se aqui.

[ad_2]

cupom com desconto - o melhor site de cupom de desconto cupomcomdesconto.com.br
Luiz Presso
Luiz Presso