O que é marketing sempre ativo? | Smart Insights

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Você está praticando o marketing sempre ativo e, se não, por que não?

A oportunidade de atualizar e testar dinamicamente mídia digital e experiências para melhorar a eficácia sempre foi reivindicada como um benefício-chave em comparação com a mídia tradicional, mas isso acontece na prática? Portanto, em nosso novo relatório de pesquisa sobre gerenciamento de marketing digital, estávamos interessados ​​em ver até que ponto as empresas têm processos em vigor para gerenciar a otimização continuamente.

Personalização dinâmica e teste estruturado e melhoria de experiências digitais é uma característica chave do marketing sempre ativo, um termo que surgiu para mostrar uma mudança na ênfase de campanhas de marketing estouradas para gerar consciência e resposta ao investimento em atividades de marketing que continuamente impulsionam e atendem mudança de demanda. Isso é o que o Google chamou de Momento zero da verdade (ZMOT).

Para que o marketing sempre ativo seja eficaz, esforços devem ser feitos para aumentar a eficácia de diferentes canais digitais por meio de testes, revisão e otimização. Na pesquisa, exploramos o uso da otimização de marketing digital por meio de uma pergunta que analisa o uso de testes em canais.

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As respostas mostraram que um grupo central de líderes foi além dos programas intermitentes para testes estruturados e programas de otimização mais regulares em diferentes mídias e experiências digitais (sites e dispositivos móveis).

DMO

Uma proporção relativamente pequena (cerca de um quinto) adotou totalmente a otimização, com esses líderes executando um programa contínuo e estruturado. A porcentagem de líderes que otimizaram canais individuais usando otimização contínua ou testes estruturados foram:

  • Mídia digital 19%
  • Experiências digitais 14%
  • Conteúdo 22%
  • Mensagens de saída 16%

Você acha surpreendente que as experiências digitais não sejam otimizadas com mais frequência? Não, já que fizemos uma pergunta semelhante sobre a frequência de atualização do site / design:

atualização de frequência do site

Seria bom ver mais pessoas mudando para o que Chris Goward chama de design de site evolucionário. A questão é o que está impedindo as empresas de investir em otimização? Quais são suas experiências?

Intervalo de otimização

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Luiz Presso
Luiz Presso