O que há de novo no OpenText RightFax 20.2

O que há de novo no OpenText RightFax 20.2

OpenText Blogs
cupom com desconto - o melhor site de cupom de desconto cupomcomdesconto.com.br


O OpenText ™ tem o prazer de anunciar que o OpenText ™ RightFax ™ 20.2 já está disponível para download. A versão mais recente do RightFax possui novos recursos e funcionalidades projetados para ajudar as empresas a otimizar os fluxos de trabalho, reduzir os tempos do ciclo de receita, melhorar a produtividade do usuário e simplificar a experiência administrativa e do usuário.

Simplifique a troca segura de informações do paciente para a Epic

O RightFax 20.2 possui um novo conector Epic certificado para uma rica integração de EMR, acelerando a troca segura de informações do paciente e aumentando a produtividade do prestador de cuidados. Essa integração nativa permite o envio de fax digital sem papel na Epic, fácil de usar, reduz custos e aumenta a conformidade com HIPAA. Benefícios adicionais incluem:

  • Aproveita o Epic Print Services, que permite aos usuários enviar faxes diretamente da Epic
  • Garante a entrega de fax e diminui a carga de TI com o rastreamento em tempo real da troca de informações de pacientes enviados e recebidos, incluindo o status dos faxes enviados nas Epic e Epic My Printouts
  • Melhora a produtividade, roteando automaticamente os faxes recebidos para usuários, grupos e pastas de rede
  • Aumenta e mantém os níveis de serviço de pacientes e prestadores com confiabilidade 24 horas

Confira o RightFax Connector for Epic no App Orchard.

Nova ramificação do RightFax Workflow permite um processamento mais rápido de documentos

Com os aprimoramentos importantes nos fluxos de trabalho do RightFax, que incluem ramificação, manipulação de exceções, rejeições, SLAs e visualização de metadados, as organizações podem otimizar processos para rotear automaticamente os documentos para os membros da equipe certos, com base nos SOPs, para atender aos acordos de nível de serviço de processamento de documentos com facilidade e previsibilidade. Outros recursos e benefícios incluem:

  • Transforma imagens de fax em arquivos estruturados com dados acionáveis
  • Aumente a segurança dos documentos com visibilidade definida de acordo com a função do usuário
  • Otimize processos para rotear automaticamente os documentos para os membros certos da equipe com base nos POPs
  • Projete o caminho que os dados percorrem no processo, usando um configurador visual fácil de fluxo de trabalho
  • O gerenciador de fluxo de trabalho simples e sem código permite que os usuários criem e gerenciem fluxos de trabalho
Leia Também  Como o COVID-19 mudará a forma como trabalhamos PARA SEMPRE
Fluxos de trabalho do RightFax mostrando novas opções de ramificação

Nova interface para melhorar a experiência do usuário e aumentar a produtividade

As melhorias nos clientes da Web e da área de trabalho permitem que os usuários enviem documentos de fax mais rapidamente do que nunca. Com o novo UX, os usuários podem criar uma nova mensagem de fax em apenas dois cliques. A interface simplificada diminui a necessidade de treinamento, documentação e suporte interno. Outros recursos e benefícios incluem:

  • Reduz o esforço necessário para criar, rastrear e gerenciar documentos de fax
  • Visualize instantaneamente documentos de fax com um novo painel de visualização
  • Economize tempo, melhore a consistência e reduza os erros
  • Anexos de arrastar e soltar
  • Opção de modo escuro
A janela Novo fax é mostrada no cliente da Web RightFax 20.2, FaxUtilWeb

cupom com desconto - o melhor site de cupom de desconto cupomcomdesconto.com.br
O painel de visualização no FaxUtilWeb – novo no RightFax 20.2

Aprimoramentos no gateway de email

Regular o tráfego de email para garantir a capacidade de entrega e, ao mesmo tempo, manter o desempenho da rede é crucial. O RightFax 20.2 apresenta dois novos recursos para ajudar as empresas a controlar seu tráfego de email baseado em fax: agendamento de gateway de email e atribuições de gateway de email baseado em grupo.

Com o agendamento do gateway de email, os administradores do RightFax podem configurar um gateway para enviar fax em um horário ou intervalo específico. Isso facilita o agendamento de faxes grandes após o horário comercial, garantindo a disponibilidade máxima do canal durante o horário comercial normal.

As atribuições de gateway de email com base em grupo forneceram outro meio de controlar o tráfego de email com base em fax. Os gateways de email podem ser atribuídos a grupos de usuários específicos para ajudar a gerenciar o tráfego de email baseado em fax, evitar picos no servidor de email e garantir o desempenho e a confiabilidade dos recursos do servidor de email.

Leia Também  MUnit for Java Programmers: Teste de acessórios
Os gateways de email com base em grupo ajudam as organizações a controlar o fluxo de informações de fax através de servidores de email.

Aprimoramentos de integração do Outlook

Para muitas organizações, o Microsoft Outlook representa o padrão-ouro em aplicativos de email. Para ajudar as empresas a maximizar seus investimentos no Outlook, redesenhamos nossa integração do RightFax ao Outlook. Simplificamos a experiência do usuário de fax criando um RightFax UX com a aparência do Outlook. A nova integração é construída em SMTP, portanto, diferentemente dos conectores externos, é extremamente rápida. Também estamos expandindo o suporte para o modo em cache do Office365 e Exchange.

Aprimoramentos da API da Web

Esta versão fornece uma atualização abrangente para a API da Web do RightFax, que fornece paridade de recursos com os principais aplicativos de desktop do RightFax. Nossos clientes podem aproveitar a API da Web para criar aplicativos, integrações e soluções personalizadas para dar suporte aos processos de negócios. Outros benefícios incluem:

  • Amplia os recursos de fax para aplicativos Web e móveis personalizados
  • Fortalece o reconhecimento da marca, personalizando a aparência de aplicativos personalizados

Saber mais

Para obter mais informações sobre outros recursos e funcionalidades incluídas nesta versão, consulte as Notas da versão do RightFax 20.2 no OpenText My Support (é necessário fazer login) ou assista ao nosso webinar OpenText Live.

Acelere sua atualização e reduza os riscos trabalhando com o OpenText Professional Services. Deixe nossos especialistas trabalharem com você para avaliar o ambiente atual e preparar recomendações para uma atualização bem-sucedida, seja no local, na OpenText Cloud, nas nuvens de outras empresas ou em um ambiente híbrido. Os clientes que possuem atualizações conduzidas por Serviços Profissionais relatam até 75% menos consultas ao Suporte ao Cliente.

Assista ao evento de lançamento

Saiba como o OpenText fornece uma infraestrutura de informações modernizada, mais ágil e integrada, para que as organizações possam responder às mudanças com mais rapidez e facilidade do que nunca.

Leia Também  O fax digital oferece novos níveis de comunicação e integração seguras
cupom com desconto - o melhor site de cupom de desconto cupomcomdesconto.com.br
Luiz Presso
Luiz Presso