O utilitário digital: oportunidade de aumentar a eficiência operacional

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Meu blog anterior desta série explorou como os fornecedores de energia e serviços públicos inclinados à frente adotam as tecnologias digitais para melhorar as experiências dos constituintes a que eles servem. Mas, além de se voltarem para atender às crescentes expectativas dos constituintes externos, essas empresas enfrentam crescente pressão para interior melhorar sua própria eficiência operacional.

A necessidade de melhorar a eficiência de capital

O aumento da volatilidade dos preços devido à instabilidade geopolítica, bem como a ambientes regulatórios imprevisíveis, criaram mais incertezas nos setores de energia e serviços públicos do que nunca. A garantia de margens de lucro estáveis ​​está à vontade dos mercados de energia, e com a nova liderança política surgem diversas abordagens às políticas e regulamentações ambientais. Por exemplo, desde 2017, o governo Trump reverteu mais de 80 regras e regulamentos ambientais em uma tentativa de diminuir a supervisão federal do setor.

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Por outro lado, a maioria dos estados membros da União Europeia está trabalhando em direção a uma meta de 2050 para reduzir todas as emissões de carbono para zero líquido. Em resposta a essa crescente incerteza econômica e política, a liderança comercial procura equipes de tecnologia e TI para melhorar a produtividade dos funcionários como uma medida para aumentar a eficiência operacional.

Como o digital melhora a produtividade dos funcionários de energia e serviços públicos

No setor de energia, os projetos que abrangem essa iniciativa incluem fornecer às equipes de campo dispositivos móveis que contêm painéis e ferramentas interativos, permitindo que eles acessem facilmente dados operacionais essenciais de vários sistemas. Os trabalhadores da plataforma também podem se beneficiar do acesso móvel a dados essenciais para monitorar continuamente a produção de recursos, implementar manutenção preventiva e garantir a eficiência operacional ideal.

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Da mesma forma, no setor de serviços públicos, os contratados e as equipes de campo podem utilizar o acesso móvel aos dados para otimizar rotas, garantir a entrega rápida de peças críticas e fornecer atualizações ao vivo sobre manutenção e reparos para os consumidores afetados.

Ao transformar a maneira como seus resultados operacionais operam, as empresas estarão preparadas para lidar com o aumento da imprevisibilidade no cenário econômico e político. Para saber mais sobre como as empresas de energia e serviços públicos estão alavancando a tecnologia para se manterem competitivas e lucrativas, faça o download do nosso white paper de transformação digital de energia e serviços públicos.


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Luiz Presso
Luiz Presso