Orçamento social pago limitado? Como escolher uma plataforma

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Nem sempre é fácil saber rapidamente qual plataforma de mídia social oferecerá mais oportunidades para sua marca

A explosão da década passada no marketing de mídia social tornou mais importante do que nunca saber como implantar efetivamente um orçamento social pago e limitado. Com tantas plataformas de mídia social por aí, muitas pequenas e médias empresas estão se concentrando em cultivar uma forte presença em uma plataforma. É uma boa maneira de uma empresa evitar espalhar seu orçamento social muito baixo – mas exige a escolha da plataforma certa.

A verdade é que nem sempre é fácil saber rapidamente qual plataforma de mídia social oferecerá mais oportunidades para sua marca. É preciso alguma pesquisa, visão, processamento de dados e possivelmente um pouco de pesquisa sobre o que sua empresa está aqui para realizar. Se isso soa muito difícil, não se preocupe. Nós vamos ajudá-lo a detalhá-lo.

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Fatores a serem considerados na escolha de suas plataformas sociais

Para começar a pesquisar a plataforma de mídia social correta, reserve um tempo para responder a essas perguntas sobre qualquer plataforma que você esteja pensando.

  • A quais dados demográficos os usuários da plataforma pertencem e quais são os mais ativos nela?
  • Para que fins as marcas costumam usar a plataforma?
  • Quanto custa anunciar na plataforma?
  • Qual a precisão das ferramentas de segmentação demográfica da plataforma?
  • Que tipo de recursos de mídia a plataforma suporta?
  • De que maneiras um usuário pode interagir com uma postagem ou página na plataforma?
  • Quais ferramentas estão disponíveis para aprimorar e dar suporte à plataforma?
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Veja como as respostas a essas perguntas estão alinhadas com seus objetivos e estratégias para sua marca. Por exemplo, se você estiver lançando seu produto para um público demograficamente diversificado de consumidores, a onipresença e o alcance do Facebook podem ser o que você precisa. Enquanto isso, uma marca altamente especializada, composta principalmente por clientes B2B, pode ser melhor escolher o LinkedIn.

Para iniciar sua pesquisa, aqui estão alguns fatos rápidos sobre os três plataformas de anúncios de mídia social mais populares: Facebook, Instagram e YouTube. Cada uma oferece um conjunto único de ferramentas para atingir seu público-alvo, e cabe a você descobrir qual será o melhor para você.

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Facebook

O Facebook está tão intimamente associado ao conceito de mídia social que o filme sobre sua fundação foi chamado de ‘A Rede Social’. Tem 218 milhões de usuários ativos mensais nos Estados Unidos e em mais de um bilhão em todo o mundo – de longe o máximo de qualquer plataforma social.

No entanto, alguns estudos recentes mostram que o domínio do Facebook sobre os usuários mais jovens está diminuindo e recentemente mudou seu algoritmo para reduzir a visibilidade de anúncios e outras postagens públicas. Estima-se que o alcance orgânico do Facebook caia para cerca de 6%. No entanto, continua sendo o maior player de força na publicidade em mídias sociais.

  • Forças: Quase todo mundo usa pelo menos um pouco. Ótimo para promover eventos. Ferramentas de segmentação demográfica poderosas e fáceis de usar.
  • Fraquezas: Recurso em declínio para usuários mais jovens. Alguns anunciantes não confiam mais no Facebook depois que a empresa foi pega inflar suas métricas nas visualizações de vídeo. Os ajustes no algoritmo de visibilidade dificultaram a previsão do alcance orgânico dos seus anúncios.
  • Dicas principais: Mantenha o texto do anúncio patrocinado curto e agradável e verifique se as imagens são nítidas, atraentes e de alta resolução. As ferramentas de segmentação de usuários são poderosas, portanto, use-as com o máximo de efeito. O Facebook possui um conjunto de ferramentas de alta qualidade para testar em partes o desempenho de seus anúncios.

Declínio do alcance orgânico do Facebook

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Instagram

Embora seja um pouco tímido dos números absolutos do Facebook com quase um bilhão de usuários no total, O Instagram tem uma relevância cultural enorme do seu lado. É o parque de mídia social de modelos, músicos, estrelas da realidade e outras celebridades, e muitos anunciantes aproveitam essa onda para o sucesso. O Instagram também é conhecido por influenciadores, estrelas de mídia social (ou futuras estrelas) que são pagas pelos anunciantes para endossar seus produtos e influenciar seus seguidores a comprá-los.

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Os anúncios do Instagram têm o maior taxa de engajamento de qualquer grande plataforma social, embora normalmente também custem mais. Sua natureza orientada visualmente exige uma marca visual bem desenvolvida, pois o ROI dos anúncios com alto teor de texto é geralmente ruim. Como o Facebook (dono do Instagram), seu algoritmo muda constantemente para priorizar o conteúdo com o qual seus usuários mais interagem.

  • Forças: Os anúncios têm uma taxa de engajamento notavelmente alta. O formato visual é ótimo para moda, design e até comida. Uma comunidade grande e ativa de influenciadores pode ajudar a colocar seu produto nos feeds dos usuários. Também está se tornando uma das maneiras mais fáceis e de crescimento mais rápido para os consumidores comprarem diretamente de seus feeds usando postagens compráveis.
  • Fraquezas: Não é ideal para segmentar públicos-alvo mais antigos (a maioria dos usuários tem menos de 35 anos). Mais caro que os anúncios do Facebook e possivelmente sujeito à mesma priorização de prioridade. O marketing de influenciadores pode ser complicado de acertar.
  • Dicas principais: Mantenha sua marca simples, memorável e visualmente atraente. Publique histórias para manter seus seguidores envolvidos. Não tente usar um algoritmo que está sempre mudando. Concentre-se na criação de conteúdo atraente que os usuários desejam curtir, compartilhar e comentar.

Explicação das postagens no Shoppable Instagram

Youtube

Com mais de 100 horas de conteúdo carregado a cada minuto, o YouTube é grande, barulhento, um tanto indisciplinado e influente em massa. Se você conseguir cortar o barulho, há grandes recompensas a serem encontradas. Muitos profissionais de marketing consideram os anúncios do YouTube o sucessor dos anúncios de televisão.

O YouTube é uma plataforma essencial para setores que se beneficiam de demonstrações de produtos, como cosméticos, alimentos, ferramentas e muito mais. A plataforma de propriedade do Google também está ocupada expandindo suas ofertas para os anunciantes. Uma das melhores novas ferramentas para anunciantes do YouTube é Visão real, um tipo de anúncio que permite que os espectadores escolham anúncios que mais lhes interessam. Com esses anúncios, os anunciantes pagam apenas pelos anúncios que os espectadores assistem até o final ou clicam.

  • Forças: Ótimo para demonstrar produtos em ação. Oferece vários formatos diferentes para seus anúncios. Uma enorme base de usuários.
  • Fraquezas: A enorme quantidade de conteúdo pode dificultar a sua destaque. Os algoritmos de recomendação são imprevisíveis e podem criar associações indesejadas.
  • Dicas principais: Use o TrueView para pagar apenas pelos anúncios que seus clientes assistem. Escolha suas palavras-chave com cuidado para direcionar seus anúncios para longe de vídeos sobre tópicos controversos (a menos que seja isso que você deseja).
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Conclusão

As opções, é claro, não param por aí. O LinkedIn, Pinterest, Twitter e várias outras plataformas especializadas oferecem ferramentas exclusivas para o envolvimento da marca e do cliente. Mencionamos o Facebook, Instagram e YouTube porque eles tendem a fornecer o impacto mais visual para os usuários finais. Mas se sua estratégia não exigir necessariamente um marketing atraente ou se seu público estiver menos presente nessas plataformas, recomendamos que você explore alternativas para descobrir o que é melhor para o seu negócio.

Independentemente da plataforma que você está usando, existem alguns princípios básicos que permanecem os mesmos: faça sua pesquisa, teste e teste novamente, comece pequeno e, como sempre, conheça seu cliente e o que ele deseja.

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Luiz Presso
Luiz Presso