Preparado para o sucesso – Blogs OpenText

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Sem uma tecnologia de bomba confiável, as cervejarias e padarias estragam, os fornecedores de água e energia desligam e até os fabricantes de tintas morrem.

Essas indústrias, junto com muitas outras, exigem um fluxo consistente e compatível de materiais para produção e lucro. Muitas empresas recorrem à SEEPEX, um especialista mundial em tecnologia de bombas, para manter o fluxo dos negócios. SEEPEX depende de soluções de conteúdo OpenText para garantir que as informações estejam preparadas e prontas.

Fundada em 1972, a SEEPEX emprega 800 profissionais em sua sede na Alemanha e em locais no exterior. Em seu compromisso com a otimização, produtividade e eficiência de custos do cliente, a SEEPEX gera um alto volume de conteúdo. Anteriormente, armazenamentos díspares de documentos produziam históricos incompletos, duplicatas e trocas ineficientes.

Trabalhando com seu provedor de soluções, Doctra, SEEPEX estendeu seu uso do OpenText ™ Content Suite para criar uma única fonte de informações para toda a empresa.

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“O conteúdo estaria disponível em qualquer lugar para nos ajudar a cumprir nossos objetivos de fornecer … velocidades de processamento mais rápidas, agilidade, custos reduzidos e conformidade”, disse Roland Rottländer, gerente de processamento de dados da SEEPEX.

Adicionando OpenText ™ Extended ECM para soluções SAP®, todos os funcionários da SEEPEX mantêm acesso direto e imediato aos documentos relevantes mais recentes, oferecendo qualidade e confiabilidade para os clientes durante todo o ciclo de vida de sistemas de bombas essenciais.

“Mesmo anos depois, temos acesso muito rápido à documentação dos componentes e também aos desenhos”, observou Rottländer. “Isso nos permite oferecer um ótimo atendimento ao cliente, minimizando quaisquer interrupções em seus negócios.”

Sem interrupção, tudo flui para os clientes SEEPEX e seus consumidores, alimentando a vida cotidiana de milhões em todo o mundo. Para saber mais sobre como a SEEPEX combinou silos de informações para melhorar o serviço, leia a história completa aqui.

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Luiz Presso
Luiz Presso