Previsões da indústria de energia para 2021 – OpenText Blogs

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2020 enviou ondas de choque em organizações de petróleo e gás, serviços públicos e mineração, criando mudanças dramáticas na oferta e demanda, fluxos de receita e produtividade. À medida que essas empresas se encaminham para 2021, elas continuam a enfrentar as consequências de diferentes – mas igualmente desafiadores – disruptores de negócios.

No setor de Óleo e Gás, as empresas estão lidando com as consequências da redução da demanda, o que resultou em menos quadro de funcionários e mais atividades de fusões e aquisições. Enquanto isso, as mineradoras estão tendo a experiência oposta – crescimento massivo na demanda e nos preços. No entanto, eles têm o desafio de acompanhar esse crescimento enquanto mantêm um ambiente operacional seguro. E para as concessionárias de serviços públicos, acomodar uma força de trabalho remota e criar experiências digitais cada vez mais ricas para os clientes são essenciais.

Como o setor de energia lidará com esses desafios em 2021 e depois? Concentrando-se no gerenciamento de informações para otimizar o uso dos dados. É o denominador comum que impulsionará o setor de energia a trabalhar de maneira mais inteligente, eficiente e lucrativa.

Veja como um melhor gerenciamento de informações pode gerar mudanças em 2021.

Combatendo vocênconectado deles

A pandemia destacou os desafios relacionados à baixa qualidade dos dados e às estratégias de informação ineficazes nas organizações. Repositórios de dados desconectados geralmente levam a ineficiências operacionais, exigindo tempo e mão de obra para mantê-los – dois recursos limitados durante as operações pandêmicas.

Em uma pesquisa recente da OpenText ™ com empresas de energia, 40% relataram que os dados não estão conectados em toda a empresa e outros 35% das organizações mantêm dados em silos e sistemas legados.

A caminho de 2021, as organizações devem se esforçar para ter melhor controle sobre os processos de trabalho, informações e riscos, procurando integrar dados de vários sistemas e fontes. As empresas de petróleo e gás devem se concentrar em criar uma ponte entre os silos de conteúdo e consolidar os sistemas operacionais para obter o valor desejado de fusões, aquisições e alienações e produzir economias de escala.

Capacitando o remote Wpode suportar

As interrupções pandêmicas levaram a uma rápida transição do trabalho no local para o remoto. Além disso, estão ocorrendo reduções de pessoal nas empresas de petróleo e gás devido à redução da demanda. Como a demanda começa a aumentar até 2021, haverá uma dependência renovada de terceiros que precisam de acesso temporário ao conteúdo corporativo.

Embora a mudança para trabalhadores remotos e contratados tenha acelerado a necessidade de compartilhamento de dados, muitas organizações têm desafios de acessibilidade, visibilidade e segurança quando se trata de conteúdo relacionado a ativos. Para habilitar totalmente os fluxos de trabalho remotos, as organizações devem tornar o gerenciamento de ativos mais automatizado, digital e inteligente.

Acessar as informações de ativos mais atualizadas aumentará a confiança do trabalhador nos dados, aproveitará os dados de manutenção para aumentar a visibilidade e os relatórios e facilitará melhor colaboração e transferências entre as equipes.

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Suporte de decisão por discagem para melhorar a produtividade

Ganhar eficiência operacional e reduzir custos são objetivos perenes para quase todas as empresas, mas são especialmente importantes à medida que a indústria de energia se ajusta ao “novo normal”. Suporte de decisão aprimorado, impulsionado pela integração e gerenciamento de dados e sistemas de conteúdo e apoiando-se na análise para tomar decisões eficazes é a chave para atingir esses objetivos.

Mas antes que as empresas possam integrar e gerenciar os dados, elas devem reduzir o acúmulo de documentação crítica que ainda não foi digitalizada. A pesquisa OpenText de empresas de energia mostrou uma transição lenta para o digital, com os entrevistados citando nenhuma digitalização de documentos de inspeção, ordens de serviço e diagramas de tubulação e instrumentos; 35% de digitalização de relatórios para procedimentos operacionais padrão; 36 por cento para registros de operador e 48 por cento para atribuições de trabalhadores.

As organizações procurarão primeiro preencher a lacuna da digitalização em 2021 e, em seguida, tentarão controlar melhor os processos operacionais e as informações. Para ordens de serviço, por exemplo, quando as informações de ativos são digitalizadas e integradas em uma única fonte, as organizações podem coletar dados de IoT em um ativo, realizar análises para otimizar as ordens de serviço exigidas e programar as ordens de serviço para minimizar o tempo de inatividade.

Otimizando supply cHains

A pandemia criou intensa pressão em todas as cadeias de abastecimento de energia. Historicamente, o gerenciamento da cadeia de suprimentos não tem sido uma alta prioridade para essas indústrias, mas o COVID-19 tem impactado as cadeias de suprimentos de maneiras imprevistas. Para 2021, é essencial criar cadeias de suprimentos mais resilientes e garantir que a produção e a manutenção não sejam afetadas durante tempos turbulentos.

Quão? O aumento da automação nas cadeias de suprimentos de energia, que dependem fortemente da manutenção e da manutenção de ativos físicos, tem o potencial transformador para reduzir o tempo de inatividade do sistema e prever falhas antes que elas aconteçam. A transformação digital das cadeias de abastecimento pode oferecer a visibilidade necessária para melhorar o desempenho econômico, a conformidade ambiental e as práticas éticas.

Melhorando as experiências digitais

Para as empresas de serviços públicos, a necessidade de oferecer experiências digitais superiores ao cliente foi ampliada em 2020, graças à nova tecnologia, maior conectividade e a mudança impulsionada pela pandemia para interações online. Os clientes esperam que suas experiências com as empresas sejam personalizadas e contínuas.

À medida que as empresas de serviços públicos respondem, elas devem garantir que estão entregando as informações certas pelo canal certo na hora certa. As plataformas digitais que ajudam a fornecer experiências digitais excepcionais ao longo da jornada do cliente se tornarão indispensáveis.

Saiba mais sobre como as soluções OpenText ™ Oil & Gas, Metals & Mining e Utilities podem ajudar as empresas a avançar em 2021.

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Luiz Presso