Reduzindo a lacuna de dados – Blogs OpenText

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As organizações de manufatura enfrentaram o desafio de impedir as interrupções do COVID-19. Há muito o que aplaudir entre as empresas de muitos setores – automotivo, de alta tecnologia e manufatura industrial e de materiais. Para atender à demanda dos consumidores por produtos, eles trabalharam 24 horas por dia para manter as fábricas em operação, as cadeias de suprimento em funcionamento e as linhas de produção em movimento. Alguns até fizeram um pivô completo, mudando completamente os processos de produção para lidar com a escassez de equipamentos médicos essenciais e equipamentos de proteção individual.

Operar em uma pandemia global levou a um período de autorreflexão. Os fabricantes estão avaliando a resiliência organizacional e procurando fazer melhorias que aumentem a agilidade e aumentem a eficiência em um mundo pós-COVID.

Priorizando a colaboração baseada na nuvem para um local de trabalho com prioridade digital

A colaboração baseada em nuvem tornou-se parte integrante das organizações que se esforçam para se adaptar à atual pandemia global. Também será fundamental, pois trabalham para se tornarem mais coesos, estáveis ​​e produtivos no próximo ano. Em tempos de crise, ser capaz de compartilhar com segurança informações relacionadas ao serviço, instalação, manutenção e operações – tanto dentro quanto fora da organização – é uma obrigação.

Ainda assim, uma lacuna no acesso à informação permanece para muitos. A documentação crítica – manuais de equipamentos, instruções de trabalho, listas de materiais – costuma ser armazenada em diferentes formatos em diferentes repositórios de conteúdo. O acesso limitado à documentação operacional em campo pode ser um grande golpe para a produtividade. E um serviço sem brilho leva à insatisfação do cliente. Depender de registros de campo desatualizados ou guias de instalação mal documentados também pode afetar a conformidade.

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Mas as repercussões potenciais podem ser ainda mais graves: trabalhar sem as diretrizes operacionais mais atuais pode colocar em risco a saúde e a segurança dos funcionários.

A qualquer hora, em qualquer lugar, em qualquer dispositivo: colaboração para aumentar a eficiência e segurança

A colaboração rápida e confiável em campo requer acesso móvel seguro ao conteúdo. Unir silos de conteúdo com um sistema Enterprise Content Management (ECM) fornece uma fonte única de verdade, consolidando o conteúdo independentemente da origem ou fonte. Isso garante que as partes interessadas trabalhem com o conteúdo mais relevante e atual.

A próxima etapa é fornecer acesso onipresente – colocar documentação de campo, diretrizes de saúde e segurança e outras informações críticas nas mãos do pessoal de serviço e manutenção, engenheiros móveis de campo e empreiteiros. Com a colaboração de conteúdo baseada na nuvem, os funcionários podem acessar instantaneamente as informações nos sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS) existentes, fazer edições e colaborar em tempo real. Isso os ajuda a se manterem produtivos e conectados, de qualquer lugar e dispositivo.

O acesso móvel ao conteúdo de manufatura aumenta a eficiência, melhora a comunicação durante situações de emergência e apóia a conformidade com os regulamentos atuais. Ele também reduz custos e riscos, eliminando viagens desnecessárias para o pessoal e gerenciamento demorado de documentação em papel.

Os fabricantes estão preparados para superar a pandemia mais fortes do que antes, se confiarem na tecnologia para construir um negócio mais resiliente. Saiba mais sobre como a OpenText ™ pode ajudar com acesso remoto para operações de manufatura e descubra por que as 20 maiores empresas globais de manufatura confiam na tecnologia OpenText.

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Luiz Presso