Repense sua abordagem para negócios e tecnologia

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Este é um blog convidado de Dion Hinchcliffe, VP e analista principal da Constellation Research

A OpenText estabeleceu uma nova era importante na evolução de sua organização em sua recente conferência OpenText World. Especificamente, eles se posicionaram como um provedor abrangente e de longo alcance de serviços digitais e transformação em uma ampla variedade de recursos de TI e de negócios. E seus executivos seniores tomaram muito cuidado para comunicar sua compreensão da situação atual em que devem prosperar: um mundo que está passando pela interrupção tecnológica mais rápida da história, uma mudança para a Indústria 4.0 que resultou em um grande aumento na conectividade , automação, IA e poder de computação. A resposta global ao COVID-19 acelerou a transformação digital e mudou para sempre o ambiente de negócios. Embora a pandemia acabe chegando ao fim, a OpenText destacou que a tendência de trabalhar em casa veio para ficar. Atender consumidores diretamente por meio de canais digitais disparou. Sem contato é a nova prática padrão para a experiência do cliente período, desde o pagamento, para pegar, até a entrega. As cadeias de suprimentos se tornaram muito mais digitais, tornando-se mais móveis e com localização. A pandemia também forçou uma mudança cegante no valor do tempo. Há apenas cinco anos, as empresas podiam esperar dois ou três anos para implantar um sistema ERP. Com a pandemia, esses dias acabaram.

Repensando negócios e tecnologia

Em 2021, a expectativa é que as organizações tenham uma solução funcionando em semanas, ou mesmo dias. A OpenText acredita que as organizações devem responder repensando fundamentalmente sua abordagem tanto para negócios quanto para tecnologia. Todas as organizações precisarão investir pesadamente na transformação digital. Projetos definhando no backlog de TI por anos se tornaram vitais para o sucesso central do negócio. Além disso, as organizações precisam ser mais ágeis, flexíveis e empáticas com as necessidades dos funcionários, clientes e parceiros. Durante a pandemia, as organizações nunca se moveram com tanta rapidez e nunca mais se moverão tão lentamente. A mudança vai continuar ocorrendo rapidamente, exigindo agilidade em todos os processos, desde a aquisição até o RH, observou a OpenText em suas sessões executivas.

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Por sua vez, a OpenText informa que tem investido extensivamente em soluções e processos digitais. Uma empresa de tecnologia estabelecida há muito tempo, a OpenText tem buscado se tornar ainda mais digital e ampliar ainda mais sua posição na nuvem. Durante a pandemia, eles ajudaram organizações como as empresas farmacêuticas a continuar remotamente com P&D vital, ajudaram os fabricantes a manter suas cadeias de suprimentos e as empresas a continuarem a se comunicar de maneira eficaz com seus clientes.

Anunciando as edições OpenText Cloud 20.4

Na OpenText World, a empresa também anunciou uma nova iteração importante, Cloud Editions (CE) 20.4. Com o Cloud Editions 20.4, a OpenText afirma que agora fornece todos os seus produtos como software como serviço sob demanda, um grande avanço em rápida disponibilidade e velocidade para implantação e manutenção. Eles também introduziram cinco novas nuvens especializadas orientadas para o domínio para ajudar os clientes a ir mais rápido com seus esforços de transformação digital e entregar o futuro do trabalho. Eles são o OpenText Content Cloud, o OpenText Business Network Cloud, o OpenText Experience Cloud, o OpenText Security & Protection Cloud e o OpenText Developer Cloud, todos construídos na OpenText Cloud Platform. Essas soluções em nuvem são projetadas para permitir que as empresas repensem os processos e capturem oportunidades de maneira mais rápida, fácil e econômica do que as soluções de TI tradicionais. A OpenText Developer Cloud é um importante avanço e fornecerá uma plataforma para os desenvolvedores criarem soluções personalizadas para gerenciar informações. O objetivo é levar a uma comunidade de inovadores trabalhando juntos para criar melhores aplicativos empresariais.

Ao todo, o OpenText World mostrou um gigante da indústria de longa data se movendo mais rápido do que nunca e respondendo a um dos anos mais importantes de sua história.

Embora o evento ao vivo tenha terminado, a experiência não. Visite nosso site para assistir às palestras sob demanda e obter um passe para os bastidores dos novos produtos e recursos da OpenText, incluindo roteiros e demonstrações de produtos.



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Luiz Presso