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- 1 As estratégias B2C também podem ser usadas para o público B2B, afinal, todo o marketing é humano para humano
As estratégias B2C também podem ser usadas para o público B2B, afinal, todo o marketing é humano para humano
As estratégias de marketing B2B podem ser difíceis de entender, pois alcançar clientes em potencial é muito diferente dos B2C, certo?
Ou existem estratégias que traduzem de organizações focadas no consumidor para organizações B2B?
Em uma palavra, sim … e são essas estratégias que precisam se infiltrar em nossos esforços de marketing no mundo corporativo para competir na era atual e futura. Afinal, todo marketing é humano para humano.
No artigo (e no infográfico que o acompanha), a Imaginasium, uma agência de marketing B2B, desmistifica o marketing B2B com estatísticas, dicas e estratégias que você pode usar hoje.
Primeiro, vamos revisar algumas dessas estatísticas surpreendentes sobre estratégias de marketing B2B; para mais informações, veja o infográfico completo abaixo.
- 51% das empresas não possuem uma estratégia de marketing clara
- 68% lutam para obter leads B2B de qualidade suficientes
- 79% dos leads não conseguem converter em vendas
- 80% dos compradores B2B esperam uma experiência B2C
O que está claro nesta lista é que o B2C não é fundamentalmente tão diferente do mercado B2B; os clientes ainda esperam uma experiência altamente refinada online e offline. Além disso, muitas empresas estão lutando com a estratégia e / ou com sucesso na geração e conversão de novos leads em vendas.
O que pode estar contribuindo para este funk B2B? Talvez existam alguns mitos que muitas empresas consideram verdadeiras …
Seis mitos do mundo B2B, apenas esperando para serem desmascarados
1. Mais anúncios / cliques / visualizações = mais leads / vendas
É preciso segmentar primeiro um público de qualidade (não apenas gerar o maior número possível de leads), depois envolvê-los horas extras para convencê-los e convertê-los. Qualidade acima da quantidade é o nome do jogo aqui. Cultivar qualidade, leads direcionados e criar confiança com eles podem aumentar o ROI em 45%.
2. Ninguém lê conteúdo evergreen de formato longo
A ciência de dados mostra que as pessoas leem, compartilham e vinculam artigos detalhados com mais de 2.000 palavras, 153% a mais que o conteúdo mais curto.
3. As referências derivam todos os leads de que precisamos
O boca a boca é uma excelente fonte de leads, mas 77% dos compradores preferem se conectar por meio de vários canais (site, mídia social, sites de avaliação de terceiros etc.) antes de entrar em contato diretamente com você. Portanto, é melhor cobrir todas as bases, on-line e off-line, seus clientes em potencial podem usar para avaliar você.
5. Apenas 1% dos leads são convertidos
Nutrir seus leads aumenta as chances de convertê-los para 47%.
6. Construa e eles virão
Com a proliferação de métodos de comunicação, os clientes não abrirão caminho à sua porta se você simplesmente oferecer uma ratoeira melhor. Você tem que propositalmente ficar na frente deles para começar a ganhar sua confiança.
7. Cada lead é importante
A pontuação e criação de leads é essencial para avaliar quais leads estão prontos para comprar em breve. As empresas que usam a pontuação de leads para qualificar os leads veem um ROI de marketing 77% maior.
Por que mais empresas B2B não estão se saindo melhor com seus esforços de marketing?
Duas palavras … compreensão e estratégia.
No primeiro ponto, seus clientes exigem um entendimento verdadeiro de sua proposta de venda exclusiva. Ele deve ser diferenciado de seus concorrentes (e do que importa para o cliente, não para a empresa vendedora), simples de entender (não vago) e ter um apelo emocional (além do racional / lógico).
Quanto à estratégia, muitas organizações realizam atos aleatórios de marketing, em vez de planejar e realizar uma campanha de marketing coordenada e integrada. Ou, se eles têm um plano, não o cumprem por tempo suficiente para ver todos os benefícios do esforço. Muitas estratégias de marketing precisam de um horizonte de tempo mais longo para obter todos os benefícios e o ROI máximo.
O marketing B2B falhará sem uma estratégia abrangente e integrada
Com uma lista quase ilimitada de estratégias de marketing B2B, não faltam idéias. Aqui estão três áreas-chave a serem consideradas para que novas idéias fluam:
- Tradicional
- Isso inclui coisas como impressão, marketing de revendedor / distribuidor, referências e feiras.
- Digital
- Sites, marketing de conteúdo, email marketing, SEO, PPC, remarketing, social e exibição, entre outros, se enquadram nessa categoria.
- Experiencial
- Evento de demonstração do produto pop-up
- Depois da festa para um show / conferência
- Iniciar uma conferência / simpósio
- Crie um tour envolvente pela empresa
Como você pode ver, muitas táticas diferentes se enquadram em cada uma dessas áreas principais, mas a chave é mantê-las todas parte de uma estratégia coesa. Resista ao desejo de encontrar aquela “melhor coisa nova” que resolverá todos os seus problemas de vendas e marketing. Como qualquer lista que você considera está longe de ser exaustiva, use todas as idéias como um trampolim mental para gerar idéias novas ou híbridas.
Ao se concentrarem na estratégia e no entendimento completo, as empresas podem construir uma máquina de marketing mais robusta que produzirá melhores resultados de negócios (impressões de marca, leads, vendas, ROI, etc.).
Não é isso que todos queremos? Eu suspeito que sim …
Se você quiser descobrir mais sobre como navegar com sucesso no marketing B2B, dê uma olhada no infográfico da Imaginasium.
Miles Anthony Smith, um profissional de marketing digital, se deleita em fornecer conteúdo sólido para pessoas famintas por respostas para suas perguntas ou desafios mais irritantes.
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