O que há de novo no EnCase eDiscovery Cloud Edition (CE) 20.3


A coleta de dados é um requisito crucial para responder a litígios, resposta regulatória e investigações. No entanto, os principais dados estão espalhados por uma infinidade de fontes – de desktops e laptops a smartphones, servidores de email, plataformas de gerenciamento de conteúdo corporativo e repositórios em nuvem – dificultando que mesmo as organizações mais habilitadas em TI identifiquem e coletem rapidamente as informações potencialmente responsivas . . Leia Mais

Melhorando o processo de descoberta para o marketing da agência


Quem na agência deve trabalhar na descoberta e como convencer os clientes pelos quais ela deve ser paga?

No Guia de descoberta da agência do Smart Insights, sugiro uma lista de verificação das áreas que você pode explorar como parte de um processo de descoberta para clientes. Mas é necessário um guia, todos sabemos o que significa ‘descoberta’, não é?

Se você pesquisar no Google no processo de descoberta da agência, obterá entre 35 e 75 milhões de resultados, dependendo da frase usada. De qualquer forma, é aparentemente um grande número de agências ou provedores de treinamento falando sobre descoberta. Então você pode pensar que é um tópico bem compreendido. . Leia Mais

Como o Salesforce permite o comércio sem cabeça


Em blogs anteriores, analisamos as várias maneiras pelas quais o Salesforce transformou processos internos usando a tecnologia MuleSoft. Com o MuleSoft, o Salesforce simplificou a integração dos funcionários e construiu ativos reutilizáveis ​​para um processo de M&A mais transparente. Este blog analisará outro caso de uso, especificamente a mudança da Salesforce para o comércio sem cabeça B2C, e é o próximo nesta série de como o Salesforce usa o MuleSoft. . Leia Mais

Inversões de tela e porteiros não funcionam no novo mundo do trabalho



A noção de local de trabalho tradicional está evoluindo há uma década, mas 2020 viu uma aceleração forçada nas mudanças de como, onde e quando as pessoas trabalham. Que lições aprendemos dessa rápida mudança para uma força de trabalho híbrida?

Alguns antecedentes: em 2019, apenas 7% dos empregadores norte-americanos disponibilizaram opções de trabalho em casa (WFH) para a maioria ou todos os seus funcionários. Em março de 2020, esse quadro mudou da noite para o dia, com o bloqueio global. Aqui no OpenText ™, mais de 95% de nossos funcionários mudaram para a WFH no decorrer de uma semana. . Leia Mais

Melhore sua carreira em TI na nova normal


A frase “novo normal” está em toda parte nos dias de hoje – tanto em nossa vida cotidiana quanto no trabalho. Essa mudança na maneira como o mundo opera mudará os tipos de empregos necessários e a maneira como as empresas operam. Quando a economia começar a se abrir e as empresas se adaptarem ao novo normal, o tipo de emprego disponível e as habilidades necessárias também mudarão. O foco será nas iniciativas digitais no mundo pós-COVID e, portanto, a demanda por habilidades de TI para fornecer esses novos canais e iniciativas digitais será alta. É fundamental que você permaneça ágil e seja capaz de aprender e executar esses projetos digitais enquanto se prepara para o futuro. Aqui estão seis maneiras de preparar sua carreira de TI para o futuro no novo mundo: . Leia Mais

Um guia inicial para criar webinars


Os seminários on-line são ótimos para gerar leads de qualidade, criar confiança com o público, alcançar mais pessoas e converter mais leads em clientes

Em um mercado cada vez mais competitivo, onde os consumidores são atingidos por conteúdo de todos os lados, os seminários on-line permitem oferecer mais valor do que outras formas mais tradicionais de conteúdo on-line (postagens em blogs, infográficos etc.).

De acordo com uma pesquisa do Content Marketing Institute, 43% dos profissionais de marketing B2B usam plataformas de seminários on-line e 55% usam seminários on-line como um veículo essencial de distribuição de conteúdo. . Leia Mais

Capacitando o fabricante orientado a dados – OpenText Blogs



O setor manufatureiro global está enfrentando uma crise em uma escala nunca vista antes. Em um ponto, de acordo com o BCG1, mais de 90% das fábricas na Europa e 65% nos EUA foram encerradas por causa do COVID-19. O fechamento das fábricas ocorreu inicialmente devido à escassez de peças na China, mas, à medida que o vírus se moveu globalmente, o foco passou a proteger os trabalhadores e reduzir a propagação da infecção. . Leia Mais

Liderando a mudança: Accenture | MuleSoft Blog


As organizações em todo o mundo e as comunidades que servem estão passando por testes extraordinários devido à pandemia do COVID-19. Ao colaborarmos com nossos parceiros para fornecer insights e ferramentas para ajudar os líderes a gerenciar seus negócios e liderar as mudanças, gostaríamos de destacar as soluções que a Accenture desenvolveu para ajudar a enfrentar os principais desafios dos clientes.

Líderes de todo o mundo estão trabalhando para proteger a saúde e a segurança das pessoas durante a pandemia, garantindo ao mesmo tempo que operações críticas de negócios continuem. A Accenture está resolvendo alguns dos desafios mais complexos de retorno ao local de trabalho com soluções projetadas para lidar com como as empresas podem planejar, envolver, reabrir e reinventar seus negócios. . Leia Mais

Como a governança da informação ajuda a reduzir os orçamentos de TI



Uma economia volátil e interrupções maciças nos modelos de negócios fazem com que muitos planejadores de TI lutem para alocar orçamento e acompanhar as mudanças. Ao mesmo tempo, eles também estão percebendo que os procedimentos nominais não podem garantir produtividade e estabilidade quando toda a cadeia de suprimentos, a interação do cliente e até as comunicações dos funcionários foram viradas de cabeça para baixo. . Leia Mais

Integração do Salesforce orientada a eventos | MuleSoft Blog


Vários materiais (publicações, tutoriais etc.) disponíveis no mercado apresentam uma abordagem à integração entre o MuleSoft e o Salesforce, com base no fato de que o MuleSoft é sempre proativamente responsável por iniciar a comunicação, injetar ou extrair dados do CRM com base em uma programação ou de outra forma.

Esta publicação tem como objetivo apresentar uma abordagem diferente à integração entre essas duas plataformas, em que o MuleSoft trabalha de maneira mais reativa, acionada por notificações (eventos) enviadas pelo Salesforce representando dados novos ou modificados, em vez de solicitações agendadas ou incrementais. Neste post, mostrarei os diferentes padrões para implementar essa abordagem. . Leia Mais