Criando resiliência de comunicação segura na área de trabalho


Os eventos sem precedentes de 2020 mostraram a muitas organizações as falhas em sua infraestrutura. Diante da súbita realidade dos ambientes de trabalho remoto, as organizações que tradicionalmente confiam nos aparelhos de fax para trocar documentos com segurança agora enfrentam um problema sério: os aparelhos de fax estão em escritórios onde os funcionários não estão. Isso significa que não há acesso para enviar ou receber faxes das máquinas. . Leia Mais

MuleSoft no TrailheaDX: Evento gratuito para desenvolvedores


O TrailheaDX é uma experiência virtual única que conecta desenvolvedores, administradores e arquitetos para aprimorar suas habilidades e trabalhar com as mais recentes inovações de produtos.

Este ano, o MuleSoft terá duas sessões como parte da trilha Architect, onde você ouvirá mais sobre como estamos inovando com o Salesforce e o Tableau! O evento deste ano inclui novas demos emocionantes, depoimentos de clientes, episódios de conteúdo com a mais recente tecnologia e o melhor de tudo é gratuito. Registre-se hoje! . Leia Mais

Seu guia para a estrela do rock no marketing B2B


As estratégias B2C também podem ser usadas para o público B2B, afinal, todo o marketing é humano para humano

As estratégias de marketing B2B podem ser difíceis de entender, pois alcançar clientes em potencial é muito diferente dos B2C, certo?

Ou existem estratégias que traduzem de organizações focadas no consumidor para organizações B2B?

Em uma palavra, sim … e são essas estratégias que precisam se infiltrar em nossos esforços de marketing no mundo corporativo para competir na era atual e futura. Afinal, todo marketing é humano para humano. . Leia Mais

Os principais componentes de uma estratégia de contato eficaz


Cinco etapas para criar um plano de marketing 1-2-1 que gere resultados

Os clientes estão no coração de todos os negócios. Seja você um comerciante único ou uma grande corporação, a maneira como você interage com seus clientes ajuda a definir quem você é como marca. Portanto, é importante determinar como você interage com os clientes e descrever o tipo de mensagens a serem comunicadas em diferentes estágios da jornada do cliente.

Algumas empresas estão mais focadas no marketing para clientes existentes do que outras. Empresas do setor de FMCG, por exemplo, estarão mais interessadas em alcançar todos os compradores de uma determinada categoria por meio de marketing de massa. Como resultado, a Coca-Cola, a P&G e a Unilever terão um banco de dados menor de clientes ‘fiéis’ para alcançar empresas nos setores bancário ou de telecomunicações, onde o gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM) desempenha um papel muito mais proeminente no mix de marketing . . Leia Mais

Automação no gerenciamento de mídia OpenText


Ao gerenciar um sistema DAM (Digital Asset Management), muitos administradores descobrem rapidamente que a parte do gerenciamento é a mais difícil de acertar. Além dos processos padrão de governança de ativos, como aprovação, expiração e arquivamento, os ativos digitais apresentam desafios especiais. Os ativos em uma DAM podem ser muito complexos – geralmente são imagens grandes de alta resolução e vídeo de qualidade profissional, com inúmeras tags de metadados, visualizações geradas, perfis de cores e interpretações complexas. Ingerir, recuperar e fazer alterações em massa são tarefas exclusivamente demoradas, com erros sendo especialmente dispendiosos. . Leia Mais

Como integrar o Salesforce e o Procore


Entregar experiências ricas e consistentes para as partes interessadas e clientes é um dos objetivos da transformação digital. Os dados fornecem contexto e permitem que os processos de negócios criem experiências poderosas. À medida que os aplicativos SaaS proliferam no cenário de TI da empresa, resulta inadvertidamente em silos de dados, retardando as iniciativas de transformação. De acordo com o relatório de benchmark 2020 Connectivity da MuleSoft, 89% dos líderes de TI dizem que os silos de dados são um obstáculo à transformação digital. . Leia Mais

O que é um plano de marketing multicanal?


… e por que você precisa de um?

Saber por onde começar e como estruturar um plano geralmente é a parte mais difícil do planejamento, especialmente se você não tem experiência na criação de planos. Você já pode ter um ou vários planos em funcionamento e estará pensando que não precisa de um plano de marketing multicanal.

Dependendo do tipo e escala de negócios, você pode ter todos os tipos de planos diferentes – tanto para toda a empresa quanto para canais individuais em que pessoas diferentes são responsáveis ​​por cada uma. Por exemplo: . Leia Mais

A organização de compras resiliente – OpenText Blogs



Recentemente, o mundo mudou drasticamente – incluindo o mercado de bens e serviços, a dinâmica de oferta e demanda em constante mudança e oferta para profissionais de compras.

Os profissionais de compras são mestres em economia de custos e em manter as rodas da produção girando, mas as interrupções na cadeia de suprimentos apresentam grandes desafios, à medida que as operações dos fornecedores são interrompidas e a demanda do mercado flutua. Durante esse período, encontrar maneiras de reduzir riscos dispendiosos, enfrentar possíveis armadilhas e ajustar recursos, enquanto realiza novas oportunidades, é a chave para o sucesso operacional. . Leia Mais

Como a UCSF transformou as referências de pacientes


Neste momento de tremenda mudança global, foi dada ênfase às empresas digitais e à necessidade de transformação. Como o distanciamento social e as ordens de abrigo no local se tornaram a norma, fica claro que estamos passando por uma mudança de paradigma. Para empresas e prestadores de serviços de saúde em todo o mundo, essa mudança destaca ainda mais a necessidade de se tornar digital. À medida que o mundo emerge do acesso restritivo aos cuidados de saúde, a necessidade de fornecer acesso oportuno aos cuidados nunca foi tão importante. O método histórico de enviar por fax uma referência a um provedor especializado para garantir uma consulta exigiu que um especialista em acesso pesquisasse nos sistemas de RSE, software de agendamento e outros sistemas. . Leia Mais

Uma nova maneira de trabalhar reduz atrasos e facilita o sofrimento


Com um compromisso com a transformação social, o Departamento de Desenvolvimento Social da África do Sul (DSD) se esforça para proporcionar uma vida melhor aos pobres, vulneráveis ​​e excluídos da sociedade. Encarregado de desenvolver e monitorar a implementação de políticas sociais para reduzir a pobreza, o DSD enfrentou um enorme desafio e perdeu a confiança de seus cidadãos. …

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