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Um processo para criar um plano de marketing multicanal combinando as estruturas SOSTAC® e RACE

Entre os altos e baixos de 2020 em marketing, uma coisa que permanece constante para os gerentes é o planejamento estratégico. Nesta época do ano, muitos estão analisando suas opções para expandir seus negócios usando melhorias em seu marketing multicanal.

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Descubra os segredos para estruturar um plano de marketing integrado eficaz com estruturas testadas e comprovadas que economizarão tempo e obterão resultados. . Leia Mais

Os últimos meses colocaram desafios significativos para as organizações em todo o mundo, à medida que nos adaptamos a maneiras novas e remotas de trabalhar. No OpenText ™, rapidamente mudamos para uma nova realidade de trabalho, continuando a inovar e fornecer produtos e serviços de qualidade aos nossos clientes.

Em abril de 2020, nos comprometemos a fornecer atualizações trimestrais projetadas para ajudar as organizações a enfrentar os desafios que afetaram todos os negócios, incluindo interrupção da cadeia de suprimentos, gerenciamento de colaboração e informações, expectativas aprimoradas dos clientes e resiliência organizacional. . Leia Mais

Uma única crítica ruim pode ter um enorme impacto nos seus negócios, e é por isso que o atendimento ao cliente é essencial. Um mapa de jornada do cliente pode ajudar a melhorar a conversão

Você está enfrentando problemas ao tentar fornecer uma experiência estelar ao cliente? O ônus das empresas é corrigir a situação rapidamente, porque a experiência do cliente tem sido uma pedra angular dos negócios desde o início. No entanto, hoje, o cenário de negócios está se tornando cada vez mais competitivo. As empresas estão fazendo mais do que nunca para atrair a atenção dos clientes do que nunca.

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Top tips for making a quick but effective content audit

One of the common themes I continually revisit in my work and writing is the proliferation and abundance of content. For brands looking to use content, and content marketing more specifically, to reach and engage prospects and customers, they have to think very carefully about the value and utility of their efforts and how this benefits their audience to generate action.

There are many great resources and links to in-depth content audits, including Smart Insights’ 360 content marketing audit Quick Win. These are essential for anyone looking to conduct a detailed evaluation of a brand’s current content situation to make changes and recommendations. However, in this post, I’d like to highlight just five simple steps and techniques that I have personally found useful for making a quick assessment. This can often be useful for digital marketers looking to make a quick overview when starting a new company or for anyone else (e.g. brand managers, marketing managers, etc.) who want to understand how content is being used. . Leia Mais

Veera Gopalakrishnan, engenheira de integração de sistemas, e Swarnim Ranjitkar, engenheiro sênior de software da Universidade da Califórnia, São Francisco (UCSF), têm mais de cinco anos de experiência na MuleSoft. A Veera apresentou um caso de uso UCSF e MuleSoft durante nosso Meetup de desenvolvedores no MuleSoft CONNECT Digital Americas. Aqui, Veera e Swarnim fornecem uma explicação detalhada de como o UCSF usa scripts dinâmicos do DataWeave e a plataforma Salesforce para acesso seguro aos dados do Registro Eletrônico de Saúde (EHR) por meio de APIs. . Leia Mais