Quando as agências devem colaborar – e não competir



O mundo do trabalho da agência é notoriamente competitivo. Mas como as agências podem superar isso quando o cliente deseja que mais de uma agência trabalhe juntas em uma campanha?

Layla Revis, vice-presidente de marca e serviços digitais da OpenText e Rebecca Ewan, diretora de contas globais do vice-presidente, Leo Burnett examinaram três cenários diferentes em que as agências e seus clientes enfrentam esse dilema em um webinar da Adweek patrocinado pela OpenText Hightail, “Como coexistir e co-criar com outros Agências: colaboração vs. Concorrência.” . Leia Mais

A economia da API: abrace seus negócios, não sua infraestrutura



As empresas modernas enfrentam demandas constantes de clientes, fornecedores e funcionários. Melhores experiências, novos produtos, serviço mais rápido e menor custo. Isso pode sobrecarregar os sistemas de TI existentes, alguns dos quais existem há décadas.

Um fator chave para fazer negócios melhores e mais rápidos é poder conectar todas as partes da empresa para compartilhar e usar os dados que você trabalhou duro para coletar. Os chamados “negócios orientados a dados” que podem tomar decisões bem informadas rapidamente e se conectar com terceiros, incluindo fornecedores, clientes, provedores de logística e outros. Graças às APIs (interfaces de programação de aplicativos), isso pode ser feito sem gastar muito. . Leia Mais

OpenText Developer: um local para todas as suas necessidades de desenvolvedor


Os desenvolvedores de aplicativos são a base de empresas de software em todo o mundo. Seus conhecimentos, habilidades e criatividade estimulam a criação de novos aplicativos e soluções que expandem os limites das soluções de negócios atuais. No OpenText ™, estamos comprometidos em apoiar a comunidade de desenvolvedores, trazendo novos serviços e soluções que ajudarão a comunidade a acelerar, facilitar e expandir seus conhecimentos no ecossistema de Gerenciamento de Informações (IM). . Leia Mais

3 chaves para abraçar a revolução omnichannel do cliente


Como as empresas se comunicam com os clientes sempre foi importante, e a introdução de novas tecnologias apenas torna o processo mais complexo

O ritmo da inovação continua a gerar novas opções para alcançar os clientes, e os líderes empresariais mais experientes sabem que, para prosperar neste mercado, eles devem estar prontos para se adaptar. Como as empresas se comunicam com os clientes sempre foi importante, e a introdução de novas tecnologias apenas torna o processo mais complexo.

Por exemplo, uma empresa pode usar bate-papo ao vivo ou chatbots para interagir com os clientes em seu site, portal do cliente ou aplicativo. Ele também pode usar chatbots para interagir em aplicativos de mensagens de mídia social. E agora, o chat ao vivo e os chatbots estão disponíveis em plataformas como o WhatsApp Business, uma parte do WhatsApp focada nos negócios que foi lançada em 2018. . Leia Mais

MuleSoft CONNECT Digital: Desenvolvedores | MuleSoft Blog

MuleSoft CONNECT Digital: Desenvolvedores | MuleSoft Blog


Com o primeiro evento do MuleSoft CONNECT Digital em menos de duas semanas, queremos compartilhar o que está reservado para os desenvolvedores que estão participando para garantir que eles tenham a melhor experiência. Cada evento tem muitas oportunidades para você aprender com os especialistas da MuleSoft e se conectar à nossa vibrante comunidade de desenvolvedores.

Participe de qualquer um dos nossos eventos CONNECT Digital para obter experiência prática com nossa tecnologia e aprender com os clientes, parceiros e funcionários da MuleSoft. Todo evento é gratuito e acessível de qualquer lugar! Saiba mais sobre as oportunidades disponíveis para desenvolvedores em cada evento do MuleSoft CONNECT e veja as agendas específicas da região abaixo: . Leia Mais

Como os parceiros da MuleSoft lideram as mudanças

Como os parceiros da MuleSoft lideram as mudanças


A MuleSoft tem orgulho de estar com nossos clientes e parceiros enquanto trabalhamos juntos para enfrentar os desafios impostos pelo COVID-19. No espírito de colaboração, convidamos membros do ecossistema de parceiros para compartilhar como eles e seus clientes estão liderando as mudanças.

Apisero

Savannah Williamson, Chefe de Marketing

Na Apisero, sabemos que muitas empresas enfrentam desafios inesperados devido ao COVID-19. À medida que a comunidade MuleSoft se adapta a um cenário digital em rápida evolução, estamos intensificando nossos esforços para permitir que as organizações construam e mantenham os ambientes estáveis ​​necessários para impulsionar a inovação de missão crítica. A partir de agora até 31 de maio de 2020, a Apisero oferece o MuleThrive – nosso programa personalizado de suporte e desenvolvimento de aplicativos MuleSoft – gratuitamente por seis meses a clientes qualificados do MuleSoft. Este programa sem contrato e sem taxa destina-se a permitir que a comunidade MuleSoft ofereça suporte à continuidade dos negócios, aumente a velocidade de desenvolvimento e mantenha a estabilidade da plataforma. . Leia Mais

Uma carta do CEO da MuleSoft, Simon Parmett

Uma carta do CEO da MuleSoft, Simon Parmett


Como todos gerenciamos nosso caminho através de uma pandemia, em nome de todos nós aqui na MuleSoft, esperamos que você e sua família estejam seguros e bem. Estamos aqui para ouvir, ajudar e apoiar da maneira que pudermos, no que sabemos ser um momento incerto e desafiador.

Continuamos comprometidos com o sucesso de nossos clientes e parceiros. À medida que as empresas se adaptam aprimorando seus recursos digitais e transformando operações para aumentar sua velocidade e agilidade, a função da TI é mais crítica do que nunca. A TI continua a impulsionar uma empresa que pode ser composta, responder a iniciativas que demandam muito tempo e permitir que as pessoas sejam produtivas em casa. A comunidade de TI está se transformando para se tornar mais ágil, resiliente e eficiente diante da crise. Nas últimas semanas, vimos nossos clientes e parceiros liderando mudanças e causando um impacto na vida e no sustento de seus clientes e da comunidade. À medida que a crise da COVID-19 se desenrola, foi incrível ver tantos de vocês usando a MuleSoft para agir rapidamente e responder aos desafios críticos reais e reais no ambiente de hoje e começar a planejar o futuro. . Leia Mais

Mantendo as prateleiras dos supermercados em crise

Mantendo as prateleiras dos supermercados em crise


Empresas de todos os setores enfrentaram interrupções sem paralelo em suas operações como resultado da pandemia de coronavírus. No setor de varejo, vimos as prateleiras espalhadas pelo mundo serem desnudadas repetidamente, pois as cadeias de suprimentos que simplesmente não estavam preparadas para lidar com essas mudanças repentinas e dramáticas no comportamento das compras têm se esforçado para acompanhar.

No entanto, embora a pandemia tenha certamente colocado novas tensões nas cadeias de suprimentos globais, também expôs falhas pré-existentes. Alguns varejistas já estavam tomando medidas para resolver esses problemas, mas para muitos, esses esforços não foram suficientes para lidar com a crise. Está claro que as cadeias de suprimentos precisam evoluir para oferecer aos varejistas a capacidade de lidar com a incerteza e a imprevisibilidade que podem continuar a moldar o futuro. . Leia Mais

Top 5 posts de abril de 2020

Top 5 postagens de blog de dezembro de 2019


resumo do blogresumo do blog

Para fornecer as melhores postagens do mês passado para voltar e ler, aqui estão as cinco postagens de blog mais populares em abril de 2020:

1: 30 APIs para rastrear COVID-19

As APIs não podem ajudar a curar o COVID-19, mas podem ser usadas pelos desenvolvedores para coletar dados sobre o surto, rastrear sua propagação e até produzir visualizações de dados. ProgrammableWeb tem rastreado APIs que fornecem acesso a dados relacionados à pandemia.

Fique por dentro dessas APIs. . Leia Mais

Criando uma rede de aplicativos tolerante a falhas

Criando uma rede de aplicativos tolerante a falhas


Uma rede de aplicativos permite que as organizações conectem aplicativos, dados e dispositivos por meio de APIs que expõem seus ativos e dados a outros sistemas na rede. À medida que uma rede de aplicativos cresce, mais reutilização será fornecida. Reutilizar APIs anda de mãos dadas com um alto grau de dependência entre APIs. Portanto, um alto grau de dependência entre suas APIs significa que as falhas durante a chamada de uma API afetarão outras implementações de API e os serviços que eles oferecem à rede de aplicativos. Enquanto tudo seguir o caminho feliz, nada acontecerá. Porém, assim que algo der errado durante uma chamada de API – e em algum momento algo der errado – as falhas serão propagadas transitivamente pela rede de aplicativos e causarão falhas posteriores de outras APIs dependentes. Por esse motivo, tornar suas invocações de API tolerantes a falhas é fundamental para uma rede de aplicativos bem-sucedida. . Leia Mais