Infográfico do plano de marketing multicanal


Um processo para criar um plano de marketing multicanal combinando as estruturas SOSTAC® e RACE

Entre os altos e baixos de 2020 em marketing, uma coisa que permanece constante para os gerentes é o planejamento estratégico. Nesta época do ano, muitos estão analisando suas opções para expandir seus negócios usando melhorias em seu marketing multicanal.

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Entregando inovação quando nossos clientes mais precisam


Os últimos meses colocaram desafios significativos para as organizações em todo o mundo, à medida que nos adaptamos a maneiras novas e remotas de trabalhar. No OpenText ™, rapidamente mudamos para uma nova realidade de trabalho, continuando a inovar e fornecer produtos e serviços de qualidade aos nossos clientes.

Em abril de 2020, nos comprometemos a fornecer atualizações trimestrais projetadas para ajudar as organizações a enfrentar os desafios que afetaram todos os negócios, incluindo interrupção da cadeia de suprimentos, gerenciamento de colaboração e informações, expectativas aprimoradas dos clientes e resiliência organizacional. . Leia Mais

É hora de realmente levar a sério a transformação digital



Com a súbita explosão do trabalho remoto, a interrupção nas cadeias de suprimentos globais, mudanças drásticas no comportamento do consumidor e ameaças crescentes à segurança cibernética, as organizações tiveram que acelerar seus planos de transformação digital. De fato, uma pesquisa recente com 137 gerentes de TI descobriu que 73% esperam acelerar ou manter iniciativas de transformação digital por meio da crise do COVID-19. . Leia Mais

Suporte da OAS3 na plataforma Anypoint


À medida que as organizações expandem o acesso a seus serviços, produzindo APIs e expondo-os através de portais de desenvolvedores, os desenvolvedores procuram maneiras fáceis de entender e consumir essas APIs. Formatos de descrição de API, como a RAML (RESTful API Modeling Language) e a OpenAPI Specification (OAS), oferecem aos usuários uma maneira de entender e interagir com esses serviços sem precisar entender a lógica de implementação subjacente. . Leia Mais

Na era digital, converta a frustração do cliente em conversão


Uma única crítica ruim pode ter um enorme impacto nos seus negócios, e é por isso que o atendimento ao cliente é essencial. Um mapa de jornada do cliente pode ajudar a melhorar a conversão

Você está enfrentando problemas ao tentar fornecer uma experiência estelar ao cliente? O ônus das empresas é corrigir a situação rapidamente, porque a experiência do cliente tem sido uma pedra angular dos negócios desde o início. No entanto, hoje, o cenário de negócios está se tornando cada vez mais competitivo. As empresas estão fazendo mais do que nunca para atrair a atenção dos clientes do que nunca.

Guia de erros comuns da experiência do cliente em 10 sites . Leia Mais

14 Meetups virtuais de MuleSoft em julho


Nossos grupos Meetup agendaram outro mês cheio de eventos virtuais! Ao longo de julho, você terá a oportunidade de participar de Meetups virtuais locais de qualquer lugar do mundo, e nossos Grupos Online em inglês e espanhol também realizarão eventos virtuais globais. Os Meetups de MuleSoft oferecem grandes oportunidades para aprender com especialistas em MuleSoft, conhecer nossos líderes comunitários e compartilhar seu próprio conhecimento em jogos de perguntas e respostas. Use #MuleSoftMeetups nas mídias sociais para nos informar em quais eventos você participa. . Leia Mais

Estratégia de marketing para consultores e freelancers I Smart Insights


Que tipo de estratégia de marketing você deve adotar para alcançar clientes em potencial? A Venngage entrevistou 100 consultores e freelancers para descobrir quais funcionavam e quais não funcionavam.

Criar uma estratégia de marketing infalível que atraia seus clientes nem sempre é uma tarefa fácil. Existem inúmeros freelancers, consultores e solopreneurs exigindo a atenção de um pequeno grupo de empresas e clientes. Para encontrar a melhor estratégia de marketing, a Venngage conversou com 100 profissionais de marketing para aprender com suas experiências. Os resultados são surpreendentes e devem ajudá-lo a decidir qual estratégia de marketing funciona melhor para você. . Leia Mais

Content marketing audit essentials | Smart Insights


Top tips for making a quick but effective content audit

One of the common themes I continually revisit in my work and writing is the proliferation and abundance of content. For brands looking to use content, and content marketing more specifically, to reach and engage prospects and customers, they have to think very carefully about the value and utility of their efforts and how this benefits their audience to generate action.

There are many great resources and links to in-depth content audits, including Smart Insights’ 360 content marketing audit Quick Win. These are essential for anyone looking to conduct a detailed evaluation of a brand’s current content situation to make changes and recommendations. However, in this post, I’d like to highlight just five simple steps and techniques that I have personally found useful for making a quick assessment. This can often be useful for digital marketers looking to make a quick overview when starting a new company or for anyone else (e.g. brand managers, marketing managers, etc.) who want to understand how content is being used. . Leia Mais

Dynamic DataWeave para acesso seguro aos dados EHR da UCSF


Veera Gopalakrishnan, engenheira de integração de sistemas, e Swarnim Ranjitkar, engenheiro sênior de software da Universidade da Califórnia, São Francisco (UCSF), têm mais de cinco anos de experiência na MuleSoft. A Veera apresentou um caso de uso UCSF e MuleSoft durante nosso Meetup de desenvolvedores no MuleSoft CONNECT Digital Americas. Aqui, Veera e Swarnim fornecem uma explicação detalhada de como o UCSF usa scripts dinâmicos do DataWeave e a plataforma Salesforce para acesso seguro aos dados do Registro Eletrônico de Saúde (EHR) por meio de APIs. . Leia Mais

Transforme seus dados em um agente de transformação digital com APIs



A transformação digital é um processo não linear, passando de mudanças rápidas e aceleradas para períodos mais estáveis ​​de consolidação, dependendo dos requisitos organizacionais e externos. Mas a chave para manter o impulso durante toda essa transformação é a agilidade das operações digitais.

A maioria das organizações investiu na integração B2B liderada por Electronic Data Interchange (EDI), direta ou indiretamente. Da mesma forma, muitos também investiram em Enterprise Application Integration (EAI). Infelizmente, muitas organizações operam essas integrações em silos fragmentados, criando enormes problemas de governança, disparidade de consistência de informações e ineficiência organizacional. . Leia Mais