Muitas empresas, apesar de gastar muito no direcionamento de novo tráfego para seus sites, ainda apresentam taxas de conversão baixas e falta de conhecimento sobre os requisitos de visitantes
O crescimento da demanda do consumidor por personalização em tempo real é o mais alto de todos os tempos. É fato que os clientes não estão apenas se tornando mais conectados, mas também mais informados, exigentes e imprevisíveis.
Dada a grande variedade de opções que os consumidores têm on-line, os varejistas estão descobrindo que a chave para converter seus visitantes em clientes fiéis a longo prazo é a personalização do comércio eletrônico em tempo real, orientada por IA.
