Como usar o modelo de estratégia do Mix de Marketing 7Ps?


O que é o Mix de Marketing 7Ps e como deve ser usado?

O mix de marketing é uma ferramenta familiar de estratégia de marketing que, como você provavelmente sabe, era tradicionalmente limitada aos 4Ps principais de produto, preço, local e promoção. É um dos 3 principais modelos clássicos de marketing, de acordo com uma pesquisa no Smart Insights.

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Por que as informações são importantes para a organização resiliente



Toda empresa deve se tornar uma empresa de informações para prosperar na próxima década.

Ouvimos muito isso – mas o que isso realmente significa? Hoje, a maioria das organizações gera muitos dados. Informações da cadeia de suprimentos, interações com clientes, registros de funcionários, dados de gerenciamento de escritório, registros de uso de ativos. A lista é interminável, e o desafio é transformar esses dados em insights que possam informar decisões de negócios, automatizar ações e transformar operações. . Leia Mais

Infográfico do plano de marketing multicanal


Um processo para criar um plano de marketing multicanal combinando as estruturas SOSTAC® e RACE

Entre os altos e baixos de 2020 em marketing, uma coisa que permanece constante para os gerentes é o planejamento estratégico. Nesta época do ano, muitos estão analisando suas opções para expandir seus negócios usando melhorias em seu marketing multicanal.

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O que há de novo no EnCase eDiscovery Cloud Edition (CE) 20.3


A coleta de dados é um requisito crucial para responder a litígios, resposta regulatória e investigações. No entanto, os principais dados estão espalhados por uma infinidade de fontes – de desktops e laptops a smartphones, servidores de email, plataformas de gerenciamento de conteúdo corporativo e repositórios em nuvem – dificultando que mesmo as organizações mais habilitadas em TI identifiquem e coletem rapidamente as informações potencialmente responsivas . . Leia Mais

Melhorando o processo de descoberta para o marketing da agência


Quem na agência deve trabalhar na descoberta e como convencer os clientes pelos quais ela deve ser paga?

No Guia de descoberta da agência do Smart Insights, sugiro uma lista de verificação das áreas que você pode explorar como parte de um processo de descoberta para clientes. Mas é necessário um guia, todos sabemos o que significa ‘descoberta’, não é?

Se você pesquisar no Google no processo de descoberta da agência, obterá entre 35 e 75 milhões de resultados, dependendo da frase usada. De qualquer forma, é aparentemente um grande número de agências ou provedores de treinamento falando sobre descoberta. Então você pode pensar que é um tópico bem compreendido. . Leia Mais

Leve o trabalho remoto para o próximo nível



À medida que as empresas responderem aos desafios de uma economia em rápida transformação, estender o escopo de uma colaboração segura e confiável para trabalhadores remotos será o principal fator de produtividade.

A mudança global para ambientes de trabalho remotos exige que as organizações busquem soluções baseadas na nuvem para gerenciar os principais aplicativos e proteger as forças de trabalho remotas de maneira rápida e econômica. No OpenText ™, entendemos as complexidades envolvidas na migração de cargas de trabalho de gerenciamento de TI e informações para a nuvem, seja na nuvem privada OpenText ou em uma plataforma de nuvem pública como o Microsoft Azure. . Leia Mais

uma maneira melhor de trabalhar com equipes dispersas


Atualmente, estamos vivendo tempos muito turbulentos. O novo ambiente certamente impactou suas equipes e sua produtividade e eficiência.

Com toda a interrupção de nossos hábitos de trabalho, você pode estar procurando uma maneira mais eficaz de equipes dispersas gerenciarem o trabalho centrado no conteúdo. Os espaços de trabalho conectados do OpenText ™, um módulo da plataforma OpenText ™ Content Suite, usam modelos pré-criados e a interface do usuário do Smart View para conectar dados, pessoas, conteúdo e tarefas em uma área personalizada. . Leia Mais

Entregando inovação quando nossos clientes mais precisam


Os últimos meses colocaram desafios significativos para as organizações em todo o mundo, à medida que nos adaptamos a maneiras novas e remotas de trabalhar. No OpenText ™, rapidamente mudamos para uma nova realidade de trabalho, continuando a inovar e fornecer produtos e serviços de qualidade aos nossos clientes.

Em abril de 2020, nos comprometemos a fornecer atualizações trimestrais projetadas para ajudar as organizações a enfrentar os desafios que afetaram todos os negócios, incluindo interrupção da cadeia de suprimentos, gerenciamento de colaboração e informações, expectativas aprimoradas dos clientes e resiliência organizacional. . Leia Mais

Torne o marketing de influenciadores o mais econômico possível [Infographic]


O influenciador certo pode ajudá-lo a obter muita exposição para seus negócios, então o que você precisa considerar ao trabalhar com influenciadores?

Você tem uma pequena empresa trabalhando bem, mas quer mais. Você decidiu que é hora de levar as coisas em um nível ou dois. Você tem boa tração nas mídias sociais e está obtendo tráfego decente para o seu site.

Claramente, seus esforços de marketing estão valendo a pena. Como você os escala e amplia seu alcance ainda mais? Você já pensou em se juntar a um influenciador? O influenciador certo pode ajudá-lo a obter muita exposição para seus negócios. . Leia Mais

Na era digital, converta a frustração do cliente em conversão


Uma única crítica ruim pode ter um enorme impacto nos seus negócios, e é por isso que o atendimento ao cliente é essencial. Um mapa de jornada do cliente pode ajudar a melhorar a conversão

Você está enfrentando problemas ao tentar fornecer uma experiência estelar ao cliente? O ônus das empresas é corrigir a situação rapidamente, porque a experiência do cliente tem sido uma pedra angular dos negócios desde o início. No entanto, hoje, o cenário de negócios está se tornando cada vez mais competitivo. As empresas estão fazendo mais do que nunca para atrair a atenção dos clientes do que nunca.

Guia de erros comuns da experiência do cliente em 10 sites . Leia Mais