Tecnologia empática e a revolução da sustentabilidade

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Este é um blog convidado de Professora Sally Eaves.

Tive o prazer de ouvir fantásticas sessões de apresentação da principal neurologista e tecnologista Dra. Poppy Crum, e do líder climático e ex-vice-presidente dos EUA Al Gore na Open Text World 2020. ‘The Great ReThink’ realmente resume o ethos – ambas as conversas foram unidas em sua perspectiva otimista e ambiciosa para enfrentar os maiores desafios de nosso tempo, adotando e investindo em inovação tecnológica. Aqui estão minhas principais conclusões.

Tecnologia empática

Estamos entrando no era do empata e mais rápido do que podemos pensar! Em sua palestra, a Dra. Poppy Crum trouxe à vida o futuro da coevolução humana junto com os rápidos avanços da tecnologia. Não se trata de tecnologia emular emoções humanas, mas sim de como a tecnologia pode detectar, coletar, analisar e aplicar nossos dados pessoais, as pistas biológicas de nossa pele, voz, temperatura corporal, olhos e especialmente nossos ouvidos – o lugar mais rápido para ‘ler e escrever ‘ o cérebro. Na verdade, nossos corpos literalmente irradiam nossas histórias, desde as reações de CO2 do público a um filme, até as reações de nossa pele ao assistir à ‘grande partida’ – nós transmitimos a assinatura de nossas emoções. Então, como podemos aproveitar melhor essas assinaturas?

“Temos a chance de fazer a ponte entre as divisões e nos conectar com diferentes culturas e perspectivas de uma forma que nunca fizemos. Em público e em nossas casas, seremos capazes de viver, trabalhar, treinar e curar constantemente

Dra. Poppy Crum

Embora muitas vezes a narrativa seja sobre dados que sabem tanto sobre nós que levanta preocupações em torno da privacidade, segurança e até vigilância, o foco aqui foi muito sobre o que a tecnologia e os dados podem habilitar para sempre, ajudando a nos compreender melhor e a se adaptar às nossas necessidades – algo cada vez mais crítico, pois todos nós vivenciamos o mundo e interagimos com a tecnologia de maneira muito diferente. Um tamanho de tecnologia não serve para todos, precisamos refletir as diferenças de design e permitir recursos aprimorados de personalização.

Com base em uma base de sensores onipresentes habilitados por IA e aprendizado de máquina, o Dr. Crum explora muitas aplicações, incluindo melhoria do bem-estar e medicina personalizada, otimização do espaço físico e cognitivo, personalização extrema de nossos dispositivos e avanço da democracia no uso e aplicação de tecnologia. Exemplos específicos incluem escanear os olhos para exames regulares de saúde e a previsão e diagnóstico precoce de Alzheimer e condições semelhantes por voz – com tecnologia empática antecipada para avançar este processo em incríveis 10 anos. E refletindo sobre a aceleração global de trabalho remoto / híbrido e comunicação mediada por tecnologia, como videoconferência, a noção de ‘ir além’ do contexto atual para o espaço virtual 3D povoado por Avatar é uma promessa real de aprofundar a conexão. Em combinação, esta palestra inaugurou um futuro de parceria intensificada entre pessoas e máquinas, com a tecnologia empática como um catalisador chave.

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‘Mire alto – Faça o bem’

Esse foi o ethos da palestra de Al Gore e aquele em que a inter-relação de muitos dos problemas globais de hoje foi trazida à tona. De COVID-19 e mudanças climáticas, a injustiça sistêmica e racismo, essas crises estão conectadas – mas as soluções podem e devem estar conectadas também. Colocando isso em contexto, as comunidades de baixa renda estão sofrendo desproporcionalmente, muitas vezes vivendo em moradias inadequadas construídas em áreas de infraestrutura pública pobre e altos níveis de poluição que afetam as mudanças climáticas – com a poluição do ar um fator aumentado para infecção e mortalidade por COVID também. E dada a maior frequência e intensidade dos desastres naturais, como incêndios florestais, o ciclo de interação e impacto continua – está tudo entrelaçado.

A resposta de Al Gore é positiva, baseada na tecnologia e nos dados e focada na ação conectada. Ele anuncia a ascensão da Revolução da Sustentabilidade, um momento para ‘repensar, redefinir e redesenhar’ para uma recuperação sustentável – descrita como semelhante em escala à Revolução Industrial e tão rápida e abrangente quanto sua contraparte digital. Exemplos disso em ação incluem otimizar o crescimento dos dados agora disponíveis com análises de AI e Machine Learning para revolucionar o consumo de recursos e apoiar a eliminação de desperdícios. Outro grande desenvolvimento são os avanços na produção de hidrogênio com custo marginal zero para energia renovável, levando as baterias de hidrogênio da esfera da ficção científica para a realidade escalável.

A coalizão Climate Trace liderada por Al Gore, empresas de tecnologia e organizações sem fins lucrativos exemplifica a condução de mudanças coletivas e informadas, conforme discutido no post keynote Q&A com o CEO e CTO da OpenText Mark Barrenechea. Previsto para entrar em operação durante 2021, o Climate Trace reúne profundidade de experiência com dados de sensores do ar, terra e mar, e IA e aprendizado de máquina para rastrear emissões causadas por humanos em fontes específicas em tempo real – fazendo isso de forma independente e com transparência para informar a tomada de decisão e impulsionar a responsabilidade também. E ecoando o tom otimista da parceria entre pessoas e tecnologia da sessão do Dr. Crum, a história fornece alguma garantia sobre o que vem a seguir. O tempo agora é fazer de 2020 um ano de reflexão e re-imaginação para um futuro melhor compartilhado.

“Todo movimento de base moral enfrentou desafios que podem levar ao desespero. Mas quando viram o que estava em jogo, os resultados positivos tornaram-se inevitáveis. 2020 será lembrado como um ponto de viragem necessário e inspirador

Al Gore

Embora o evento ao vivo tenha terminado, a experiência não. Visite nosso site para assistir às palestras sob demanda e obter um passe para os bastidores dos novos produtos e recursos da OpenText, incluindo roteiros e demonstrações de produtos.



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Luiz Presso