Teste, rastreamento e tratamento – OpenText Blogs

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Desde o início de 2020, organizações em todo o mundo foram forçadas a migrar rapidamente para maneiras novas e remotas de trabalhar à luz da pandemia do COVID-19. Em nenhum lugar essa transição foi mais aguda do que no setor de saúde e ciências da vida, onde os efeitos da pandemia foram sentidos instantaneamente. Dos laboratórios clínicos às empresas farmacêuticas, as organizações de saúde e ciências da vida estão se encontrando no centro da luta contra esse vírus insidioso.

No OpenText ™, reconhecemos e recomendamos o sacrifício que indivíduos e organizações na área da saúde e ciências da vida estão fazendo quando se mobilizam para responder ao COVID-19. Estamos todos em dívida com os profissionais de saúde globais, as equipes de emergência e outros que estão trabalhando diligentemente para cuidar dos doentes, desenvolver uma vacina e impedir a propagação do COVID-19.

Gostaria de aproveitar esta oportunidade para compartilhar como alguns de nossos clientes estão trabalhando diligentemente em resposta à crise atual e como a OpenText tem apoiado seus esforços.

Indústria farmacêutica

Muitas empresas farmacêuticas e laboratórios de pesquisa em todo o mundo estão trabalhando para desenvolver novos tratamentos e vacinas para o COVID-19, exigindo um delicado equilíbrio entre ensaios clínicos de longa duração e a necessidade urgente de uma vacina. A compor esses desafios tem sido o requisito de transferir funcionários para o trabalho remoto, pois muitos países instituíram diretrizes e pedidos de quarentena.

A Pharmascience, com sede em Montreal, é uma fabricante líder de medicamentos farmacêuticos de marca e genéricos, produzindo mais de 2.000 produtos e preenchendo mais de 45 milhões de prescrições por ano apenas no Canadá. Diante dos desafios da pandemia de COVID-19, a Pharmascience recorreu ao OpenText Content Suite para garantir que seus funcionários pudessem acessar com segurança e segurança as informações de que precisavam enquanto trabalhavam remotamente.

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“Mais da metade dos nossos funcionários está trabalhando remotamente. Precisávamos garantir que nossa força de trabalho pudesse trabalhar com segurança em casa, mantendo os protocolos de conformidade e auditoria ”, disse Denis Beauchemin, CIO da Pharmascience. “O OpenText Content Suite garante que nossos funcionários tenham acesso a informações críticas enquanto nos preparamos para apoiar a produção em massa de medicamentos que podem alterar a luta contra o COVID-19”.

Laboratórios clínicos

Um elemento crítico para levar o mundo de volta à normalidade pré-pandêmica é a capacidade dos países de testar a infecção em escala. Os laboratórios clínicos estão sendo solicitados a fornecer resultados de diagnóstico mais rápidos para manter o número “R” o mais baixo possível e garantir assistência ao paciente de alta qualidade. A chave para isso é a capacidade de conectar-se a vários registros médicos eletrônicos (EMRs) com facilidade e segurança.

A integração segura com os registros médicos eletrônicos pode ajudar a reduzir a dependência de processos manuais e em papel, eliminar erros e garantir pedidos em tempo hábil – resultados importantes na melhoria do atendimento e tratamento do paciente. Permitir atendimento imediato a uma de nossas populações mais vulneráveis ​​- aquelas que residem em centros de assistência de longo prazo – pode ser fundamental para melhorar os resultados dos pacientes.

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A Pathos Clinical Solutions é especializada no fornecimento de soluções personalizadas de diagnóstico e teste para médicos, hospitais e instalações de cuidados de longo prazo. Pathos recentemente recorreu ao OpenText para simplificar a integração de registros médicos e de laboratório (EMR) com prestadores de serviços de saúde externos.

“Essa conexão com o EMR-Link é fundamental para nossa missão de melhorar o atendimento ao paciente. A integração unificada de EMR e a solução CPOE da EMR-Link fornecem pedidos limpos e completos e ajudam a fornecer resultados de diagnóstico mais rápidos para os médicos e as instalações de atendimento de longo prazo que atendemos ”, disse Weston Black, co-proprietário / co-fundador da Pathos.

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Práticas de saúde

Pequenas práticas de saúde em todo o mundo também estão enfrentando mais desafios do que nunca. Como a pandemia global obrigou os profissionais de saúde em todo o mundo a estabelecer configurações inesperadas de teletrabalho, as práticas de saúde tiveram que encontrar rapidamente novas maneiras de atender às necessidades dos pacientes enquanto praticavam o distanciamento social.

Todos os serviços de saúde da cidade, na área de Nova York, foram transferidos para instalações de trabalho remotas devido à pandemia. Sem a linha de vida normal de fax, o All-City Health Care não seria capaz de coordenar o atendimento e o faturamento. Sua capacidade de manter altos padrões de atendimento ao paciente corria o risco de ser interrompida. A prática de assistência médica recorreu ao OpenText para ajudar a oferecer suporte a maneiras seguras de transmitir informações pessoais de saúde (PHI) de qualquer estação de trabalho, MFP ou dispositivo móvel ativado. O OpenText ™ XM Fax foi a solução perfeita para o problema de assistência médica em todas as cidades, permitindo que a equipe envie e receba mensagens de fax compatíveis com HIPAA de casa ou em campo com os pacientes.

“Voltei a enviar faxes em apenas 48 horas, graças à rápida resposta e implantação da CARR e do OpenText XMedius”, disse Kelly Ochoa, Administradora de Serviços de Saúde em Todas as Cidades.

Nossos agradecimentos

Aos profissionais de saúde globais, funcionários da linha de frente, equipes de resposta a emergências e todos aqueles que trabalham na luta contra o COVID-19, obrigado a todos por trabalharem tão desinteressadamente para nos manter seguros e saudáveis.

*As fotos exibidas neste post pertencem ao post blogs.opentext.com


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Luiz Presso
Luiz Presso